عملاء ترندو الكرام،
نودّ إعلامكم بأنّ الأسواق المالية الدولية شهدت اليوم خللاً واسع النطاق أدّى إلى توقّف أو تباطؤ شديد في تحديث الأسعار عبر منصّات التداول. ووفقاً للتقارير الصادرة عن مصادر رسمية، أفادت مجموعة بورصة شيكاغو للسلع (CME Group)، أكبر سوق للمشتقات وأحد أهم مراكز التسعير العالمية، بأنّ منصّة التداول Globex قد خرجت عن الخدمة نتيجة خلل في مركز البيانات ومشكلة في أنظمة التبريد التابعة لشركة CyrusOne.
تُعدّ منصّة Globex واحدة من أهم البُنى التحتية للتداول حول العالم، كما تمثّل مرجعاً رئيسياً لتسعير مجموعة واسعة من الأدوات المالية، بما في ذلك العقود الآجلة للمؤشرات والسلع، عقود الخيارات، إضافة إلى أزواج العملات الرئيسية. وبالتالي فإنّ حدوث خلل فيها يؤدّي مباشرةً إلى تعطّل تدفّق الأسعار على مستوى الأسواق العالمية. ويأتي ذلك في وقت افتُتحت فيه الأسواق بعد عطلة عيد الشكر بسيولة شديدة الانخفاض، الأمر الذي زاد من حدّة وتأثيرات هذا الخلل.
ومن المهم الإشارة إلى أنّ هذه الحالة تُعدّ خللاً عالمياً عاماً، ويمكن ملاحظة ذلك بوضوح عند مقارنة الرسوم البيانية للأسعار عبر مختلف المنصّات. لذا نؤكّد أن هذا الخلل لا يرتبط ببروكر ترندو بأي شكل من الأشكال، كما أن جميع البُنى التحتية الداخلية لترندو تعمل بشكل طبيعي ومن دون أي مشاكل.
مع فائق الاحترام،
فريق دعم ترندو