Proteger su información y sus activos es nuestra máxima prioridad.
Todos los datos intercambiados entre usted y los servidores de Trendo están cifrados mediante un certificado de seguridad SSL de nivel A+. Este certificado, que ofrece el más alto nivel de seguridad y es comparable al de los principales brókers globales, garantiza la protección de su información sensible, incluidos contraseñas, datos financieros e historial de transacciones.
Nuestros sistemas son supervisados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto por equipos humanos como por inteligencia artificial, para detectar y bloquear de forma inmediata cualquier actividad sospechosa.
Cada acción en su cuenta, incluidos inicios de sesión, operaciones, depósitos y retiros, se registra con detalles precisos como la dirección IP, el tipo de dispositivo y la marca de tiempo exacta.
Si se produce un inicio de sesión desde un dispositivo o ubicación no reconocidos, recibirá notificaciones inmediatas por correo electrónico y alertas dentro de la aplicación.
La retirada de fondos activa la autenticación de dos factores mediante correo electrónico, garantizando que solo usted pueda acceder a sus activos.
Un método opcional de inicio de sesión que utiliza reconocimiento facial o escaneo de huella dactilar para un acceso rápido y seguro a su cuenta de Trendo.
Visualice todos los dispositivos vinculados a su cuenta y bloquee el acceso desde cualquier dispositivo no reconocido.
En caso de detectar actividades inusuales, como retiros repetidos o cambios repentinos en la información de seguridad, la cuenta será restringida automáticamente de forma temporal.
Trendo se somete a pruebas de penetración y auditorías de seguridad de manera regular, manteniendo la plataforma protegida frente a nuevas amenazas.
Los servicios de Trendo operan bajo la supervisión de respetadas autoridades financieras internacionales:
MERCADOS EN TENDENCIA (INTERNACIONAL) LTD – Mauricio Regulado por la FSC | Nº de Registro: 227756 | Licencia Nº: GB25205094
Trendo LLC – Armenia N.º de Registro: 271.110.1214359
Dependiendo de su país de residencia, recibe los servicios de Trendo a través de una de estas compañías. Esta estructura nos permite garantizar máxima seguridad y un estricto cumplimiento de las normas legales internacionales.
Incluso los sistemas de seguridad más avanzados funcionan mejor cuando se combinan con acciones inteligentes iniciadas por el usuario.
Recomendamos lo siguiente:
No se procesan retiros hasta que se complete el KYC, lo que previene el robo de identidad y el acceso no autorizado.
Trendo nunca solicitará su contraseña por correo electrónico ni por aplicaciones de mensajería. Si recibe un mensaje sospechoso, verifíquelo siempre a través de nuestros canales oficiales.
Utilice al menos ocho caracteres, incluyendo letras mayúsculas, números y símbolos, y evite reutilizar contraseñas en varias plataformas.
Para bloquear hackers y malware, actualice siempre su navegador y la plataforma Trendo. Utilice un software antivirus confiable y evite iniciar sesión en redes Wi-Fi públicas, como las de cafés.
Los estafadores pueden hacerse pasar por Trendo. Si tiene dudas sobre un correo electrónico, dirección web o mensaje, contacte al soporte oficial de Trendo.
Manténgase siempre alerta. Trendo nunca:
Si detecta alguna actividad inusual,
contacte a nuestro equipo de soporte 24/7 o utilice el chat en vivo del sitio web.
Utilice una contraseña fuerte y única, y mantenga todo su software y dispositivos actualizados.
Sí. Los servicios de Trendo están supervisados por organismos internacionales reconocidos, incluido el IFC en Santa Lucía, para proteger a los usuarios.
Si alguien inicia sesión desde un dispositivo o ubicación desconocidos, recibirá un correo electrónico inmediato y una notificación dentro de la aplicación.
Cada conexión en Trendo está protegida con un certificado SSL con calificación A+, que ofrece el más alto nivel de cifrado para sus datos personales.
Contacte de inmediato al equipo de soporte 24/7 de Trendo a través del chat en vivo o por correo electrónico para que el problema pueda investigarse de manera rápida.
