تماس با پشتیبانی ترندو
در ترندو، پشتیبانی فقط یک خدمت نیست، بخشی از تعهدمان به کیفیت است. تیم پشتیبانی ما به‌صورت ۲۴ ساعته، در تمام روزهای هفته، آماده پاسخگویی به سؤالات، راهنمایی‌ها و نیازهای معاملاتی شماست.
راه‌های ارتباط با پشتیبانی ترندو
چت آنلاین در پلتفرم و سایت
بطور مستقیم از داخل پلتفرم معاملاتی و سایت، با تیم پشتیبانی ترندو در ارتباط باشید. تنها با چند کلیک در صفحه چت، راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید. میانگین پاسخگویی پشتیبانی از طریق چت آنلاین حدودا 5 دقیقه است.
ارتباط از طریق تلگرام
از طریق تلگرام می‌توانید به‌سرعت با تیم پشتیبانی ترندو در ارتباط باشید. کافی است وارد کانال یا پشتیبانی تلگرام ترندو ما شوید و سؤالات یا درخواست‌های خود را مستقیماً مطرح کنید. میانگین پاسخگویی پشتیبانی از طریق تلگرام 4 ساعت است.
ارسال ایمیل به تیم پشتیبانی
در هر زمان می‌توانید با ارسال ایمیل به آدرس [email protected]، سؤالات، درخواست‌ها و مشکلات خود را با تیم پشتیبانی ترندو در میان بگذارید. میانگین پاسخگویی پشتیبانی از طریق ایمیل 4 ساعت می‌باشد.
همین امروز با ما در ارتباط باشید
شما می‌توانید در فرم زیر اطلاعات تماس و پیام خود را وارد کنید. کارشناسان ترندو در کوتاه‌ترین زمان ممکن، درخواست شما را بررسی کرده و پاسخ خواهند داد.
سوالات متداول
در این بخش پاسخ پرسش‌های پرتکرار کاربران درباره خدمات، شرایط و امکانات ترندو را می‌توانید پیدا کنید. اگر سوال دیگری داشتید، تیم پشتیبانی ما همیشه همراه شماست.
در بروکر ترندو، برداشت وجه از حساب معاملاتی از طریق روش‌های متنوعی مانند برداشت ریالی، ارزهای دیجیتال و سایر روش‌های سریع و امن انجام می‌شود.
بروکر ترندو شش نوع حساب معاملاتی ارائه می‌دهد: حساب واقعی (Real)، حساب آزمایشی (Demo)، حساب کیف پول (Wallet)، حساب جایزه (Bonus)، حساب پم (PAMM) و حساب کپی تریدینگ (CopyTrade). تمامی این حساب‌ها از نوع ECN بوده و شرایط معاملاتی حرفه‌ای دارند.
برای بازیابی رمز عبور در ترندو، ابتدا از حساب کاربری خود خارج شوید و سپس از بخش “ثبت‌نام و ورود”، گزینه “فراموشی رمز عبور” را انتخاب کنید. لینک تغییر رمز از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد شد.
