Sécurité des utilisateurs chez Trendo

Protéger vos informations et vos actifs est notre priorité absolue.

Couches de sécurité avancées et chiffrement des données

Toutes les données échangées entre vous et les serveurs de Trendo sont chiffrées à l’aide d’un certificat SSL classé A+. Offrant le plus haut niveau de protection, ce certificat — comparable à ceux des courtiers internationaux de premier rang — garantit la sécurité totale de vos informations sensibles : mots de passe, données financières et historique des transactions.

Surveillance 24 h/24, 7 j/7

Des spécialistes humains et des systèmes d’IA contrôlent notre infrastructure en continu, détectant et bloquant instantanément toute activité suspecte.

Journalisation des activités

Chaque action effectuée sur votre compte, y compris les connexions, les transactions, les dépôts et les retraits, est enregistrée avec des détails précis : adresse IP, type d’appareil et horodatage exact.

Alertes de connexion suspecte

En cas de connexion depuis un appareil ou une localisation inconnus, vous recevez immédiatement une notification par e-mail et une alerte in-app.

Authentification à deux facteurs pour les retraits (2FA)

Tout retrait déclenche une vérification 2FA par e-mail, garantissant que vous seul puissiez accéder à vos fonds.

Code d’accès biométrique

Méthode optionnelle pour se connecter à Trendo grâce à la reconnaissance faciale ou à l’empreinte digitale, offrant un accès rapide et sécurisé.

Gestion des appareils connectés

Consultez la liste complète des appareils liés à votre compte et bloquez l’accès de tout dispositif non reconnu.

Surveillance intelligente du comportement

En cas d’activités inhabituelles — retraits répétés ou modification soudaine des informations de sécurité — le compte est automatiquement et temporairement restreint.

Audits de sécurité réguliers

Trendo se soumet à des tests de pénétration et à des audits de sécurité périodiques afin de maintenir la plateforme protégée contre les nouvelles menaces.

Transparence opérationnelle & supervision réglementaire

Supervision financière

Les services de Trendo sont fournis sous le contrôle d’autorités financières internationales reconnues:

TRENDO MARKETS Ltd – Sainte-Lucie
 Enregistrée auprès de l’International Financial Centre (IFC)
 N° d’enregistrement : 00332-2024

Trendo International Group Ltd – Royaume-Uni
 N° d’enregistrement : 14185682

Trendo LLC – Arménie
 N° d’enregistrement : 271.110.1214359

Selon votre pays de résidence, vous accédez aux services de Trendo via l’une de ces entités. Cette structure garantit une sécurité maximale et une conformité stricte aux normes juridiques internationales.

Comment renforcer la sécurité de votre compte

Même les systèmes les plus avancés restent dépendants de bonnes pratiques utilisateurs. Nous vous conseillons:

Valider votre identité (KYC)

Aucun retrait n’est autorisé avant la fin du KYC, empêchant l’usurpation d’identité et l’accès non autorisé.

Alerte hameçonnage (phishing)

Trendo ne demande jamais votre mot de passe par e-mail ni via les messageries. Si vous recevez un message suspect, vérifiez-le toujours par nos canaux officiels.

Choisir un mot de passe fort et unique

Utilisez au moins 8 caractères (majuscules, chiffres, symboles) et évitez de réutiliser vos mots de passe sur plusieurs plateformes.

Maintenir la plateforme Trendo à jour

Mettez régulièrement à jour votre navigateur et la plateforme Trendo. Utilisez un antivirus fiable et évitez les connexions via les Wi-Fi publics (cafés, etc.).

Vérifier l’authenticité des communications

Des fraudeurs peuvent se faire passer pour Trendo. En cas de doute sur un e-mail, une URL ou un message, contactez notre support officiel.

Signaler toute activité suspecte

Restez vigilant ! Trendo ne vous demandera jamais:

De transférer des fonds vers un compte personnel ou tiers.

De révéler votre mot de passe ou des données sensibles par téléphone ou e-mail.

de vous garantir un profit assuré ou sans risque.

Si vous constatez une activité inhabituelle,
ontactez immédiatement notre assistance 24 h/24 et 7 j/7 ou utilisez le chat en direct sur le site.

FAQ

Réponses pour vous aider à renforcer la sécurité de votre compte

Comment puis-je renforcer la sécurité de mon compte?

Utilisez un mot de passe fort et unique, et maintenez toujours vos logiciels ainsi que vos appareils à jour.

Oui. Les services de Trendo sont supervisés par des organismes internationaux réputés, dont l’IFC à Sainte-Lucie, afin de garantir la protection des utilisateurs.

Si une connexion intervient depuis un appareil ou un lieu inconnu, vous recevez immédiatement un e-mail ainsi qu’une notification in-app.

Chaque connexion à Trendo est protégée par un certificat SSL classé A+, assurant le plus haut niveau de chiffrement pour vos données personnelles.

Contactez sans délai l’assistance Trendo disponible 24 h/24 et 7 j/7 via le chat en direct ou par e-mail, afin qu’une enquête soit menée rapidement.

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