{"id":63558,"date":"2025-03-29T15:38:33","date_gmt":"2025-03-29T15:38:33","guid":{"rendered":"https:\/\/fxtrendo.com\/?page_id=63558"},"modified":"2026-06-04T13:26:38","modified_gmt":"2026-06-04T13:26:38","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Kebijakan Privasi Trendo Broker"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"63558\" class=\"elementor elementor-63558 elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-67f3328 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"67f3328\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ccd335 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"8ccd335\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f85d042 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f85d042\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kebijakan Privasi <br>Trendo Broker\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ce97a9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ce97a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Kami melindungi informasi pribadi Anda dengan tingkat perhatian yang sama seperti perlindungan terhadap aset Anda dan menggunakannya semata-mata untuk menyediakan layanan yang aman. Kami menyarankan Anda untuk membaca seluruh ketentuan dalam perjanjian ini dengan saksama sebelum melakukan pendaftaran.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4bbc13 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f4bbc13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Terakhir Diperbarui: 08.04.2026\n<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc45f6c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"cc45f6c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30d130d elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"30d130d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"563\" height=\"730\" src=\"https:\/\/fxtrendo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/privacy-policy2-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-63557\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/fxtrendo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/privacy-policy2-1.png 563w, https:\/\/fxtrendo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/privacy-policy2-1-231x300.png 231w\" sizes=\"(max-width: 563px) 100vw, 563px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f29c17d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f29c17d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75ca7c6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75ca7c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><strong>Tentang Kami (Trendo)<\/strong><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Syarat dan Ketentuan Layanan ini (termasuk jadwal\/lampiran, kebijakan, pengungkapan risiko, dan pemberitahuan yang dirujuk di dalamnya, secara bersama disebut &#8220;Perjanjian&#8221;) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (selaku &#8220;Klien&#8221;) dan Trendo (selaku &#8220;Perusahaan&#8221;).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Syarat dan Ketentuan Layanan ini (termasuk jadwal\/lampiran, kebijakan, pengungkapan risiko, dan pemberitahuan yang dirujuk di dalamnya, secara bersama disebut &#8220;Perjanjian&#8221;) merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda (selaku &#8220;Klien&#8221;) dan Trendo (selaku &#8220;Perusahaan&#8221;).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">&#8220;Trendo&#8221; adalah nama dagang dari Trending Markets (International) Ltd (Nomor Registrasi 227756), yang mendapatkan izin dan diawasi oleh Financial Services Commission of Mauritius (Nomor Lisensi GB25205094), dengan alamat terdaftar di 4th Floor, The Docks 4, Caudan, Port Louis, Mauritius. Trendo bertindak sebagai Pengendali Data atas informasi pribadi Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Regulasi dan Perizinan: Trendo beroperasi di bawah pengawasan keuangan internasional. Trending Markets (International) Ltd diatur oleh FSC Mauritius (Financial Services Commission). Lisensi ini mencerminkan komitmen Trendo untuk mematuhi hukum, peraturan, dan persyaratan pengawasan yang berlaku di setiap yurisdiksi tempat Trendo beroperasi. Kami menerapkan kepatuhan ketat terhadap standar regulasi, termasuk kecukupan modal, manajemen risiko, KYC, anti pencucian uang, CFT, dan protokol keamanan dana klien. Seluruh aktivitas trading klien bersama Trendo tunduk pada kerangka regulasi ini dan pada pedoman FSC Mauritius yang berlaku.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo menyediakan platform trading digital beserta layanan terkait yang dapat diakses melalui situs web dan portal klien Trendo, aplikasi seluler, aplikasi desktop, serta saluran digital lainnya yang beroperasi di bawah merek Trendo.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo beroperasi hanya sebagai pelaksana transaksi dan penyedia informasi, dan tidak memberikan saran investasi atau pengelolaan portofolio secara diskresioner kecuali secara eksplisit dinyatakan untuk fitur tertentu. Anda tetap bertanggung jawab penuh atas keputusan trading dan manajemen risiko Anda sendiri.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Bahasa dan Komunikasi: Perjanjian ini disediakan dalam bahasa Inggris. Jika terdapat terjemahan, versi bahasa Inggris yang akan berlaku demi kepastian hukum. Seluruh komunikasi dari Trendo kepada Anda akan dilakukan dalam bahasa Inggris atau bahasa lain sebagaimana ditawarkan dan disepakati. Anda menyetujui bahwa Trendo dapat menghubungi Anda melalui email, notifikasi dalam platform, obrolan daring, atau saluran kontak lain yang Anda berikan, terkait hal-hal yang berhubungan dengan akun Anda, termasuk pengumuman layanan, informasi akun, pembaruan hukum, atau materi pemasaran (kecuali Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran). Komunikasi yang dikirimkan oleh Trendo ke email terdaftar Anda, melalui portal klien yang aman, atau melalui obrolan daring, dianggap telah tersampaikan dan diterima oleh Anda. Anda bertanggung jawab untuk memperbarui informasi kontak Anda, termasuk alamat email, nomor telepon, dan alamat surat, dalam catatan kami.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Cara Menghubungi Kami: Anda dapat menghubungi Trendo melalui saluran dukungan yang tersedia di platform\/situs web. Untuk permintaan terkait privasi, Anda dapat menghubungi titik kontak privasi kami di <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:support@fxtrendo.com\">support@fxtrendo.com<\/a>.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Anda bertanggung jawab untuk memeriksa versi terbaru Syarat dan Ketentuan ini secara berkala. Penggunaan layanan Trendo yang berkelanjutan setelah pembaruan berlaku akan dianggap sebagai persetujuan atas Perjanjian yang telah direvisi.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Pendahuluan<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo (&#8220;Perusahaan&#8221;) berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku secara internasional. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan menjaga informasi pribadi ketika Anda menggunakan layanan Trendo. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh platform digital Trendo, termasuk namun tidak terbatas pada situs web, aplikasi seluler, desktop dan web, pusat bantuan, serta akun media sosial resmi kami, dan menguraikan hak-hak Anda terkait data pribadi. Harap baca Kebijakan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan situs web atau layanan Trendo, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Komitmen Kami terhadap Privasi: Trendo sangat menghargai privasi Anda dan kerahasiaan informasi Anda. Kami mengambil langkah-langkah ketat untuk melindungi data klien dan mencegah akses yang tidak sah. Seluruh data pribadi yang Anda berikan akan dikelola sesuai dengan Kebijakan ini dan hanya digunakan untuk tujuan yang sah. Trendo berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data pribadi Anda\u2014termasuk dokumen identitas, detail kontak, informasi keuangan, dan catatan aktivitas trading\u2014secara ketat, dan kami tidak mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga yang tidak berwenang atau otoritas pemerintah kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau atas persetujuan eksplisit Anda. Kami menyimpan seluruh informasi pribadi di server yang aman (termasuk infrastruktur terlindungi kami di <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/api.trendofx.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/api.trendofx.com<\/a>) dengan standar keamanan tertinggi.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ruang Lingkup Kebijakan Ini: Kebijakan Privasi ini mencakup data pribadi yang dikumpulkan melalui seluruh saluran daring dan luring Trendo dalam rangka penyediaan layanan kami. Kebijakan ini berlaku saat Anda mendaftar akun trading Trendo, menggunakan situs web atau aplikasi seluler kami, berinteraksi dengan dukungan pelanggan kami, berpartisipasi dalam promosi atau program edukasi kami, atau berinteraksi dengan Trendo dalam bentuk apapun. Kebijakan ini juga mengatur data pribadi yang dikumpulkan melalui cookie atau teknologi serupa saat Anda mengunjungi situs kami. Kebijakan ini tidak berlaku untuk layanan atau situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga yang tidak berada dalam kendali Trendo. Situs web kami mungkin memuat tautan ke situs pihak ketiga (misalnya, penyedia analitik atau platform media sosial); mengklik tautan tersebut atau mengaktifkan integrasi tersebut tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga tersebut, bukan Trendo, dan kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan mereka secara terpisah.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Pemberitahuan Kelayakan: Layanan Trendo ditujukan bagi klien dewasa yang telah menyelesaikan pemeriksaan kepatuhan yang dipersyaratkan. Kami tidak menawarkan layanan kepada individu yang belum mencapai usia mayoritas hukum (umumnya 18 tahun atau lebih), dan kami tidak secara sadar mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa seorang anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadi kepada kami, kami akan memberitahukan dan mengaktifkan proses penghapusan data. Demikian pula, layanan kami tidak tersedia di yurisdiksi tertentu yang dibatasi di mana kami tidak memiliki izin untuk beroperasi. Kami tidak secara sadar meminta atau mengumpulkan data dari penduduk negara atau kawasan di mana layanan kami dilarang oleh hukum atau regulasi. Selain itu, untuk menggunakan platform trading Trendo, seluruh klien harus melewati proses verifikasi identitas Know-Your-Customer (KYC) dan memenuhi persyaratan kepatuhan kami. Jika Anda tidak bersedia atau tidak mampu menyelesaikan KYC yang diwajibkan, atau jika Anda berada di yurisdiksi di mana layanan kami tidak diizinkan, Anda tidak boleh menggunakan platform kami.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Data Pribadi yang Kami Kumpulkan<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo mengumpulkan berbagai kategori data pribadi tentang Anda guna menyediakan layanan trading kami, memenuhi kewajiban hukum, dan meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan langsung kepada kami, informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan layanan kami, dan informasi yang diperoleh dari pihak ketiga (seperti layanan verifikasi atau mitra bisnis). Kami tidak mengumpulkan kategori khusus data pribadi yang sensitif (seperti informasi tentang ras, agama, kesehatan, atau keyakinan politik, orientasi seksual, dan sejenisnya) kecuali jika benar-benar diperlukan dan diizinkan oleh hukum. Jenis data pribadi yang kami kumpulkan meliputi:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Informasi Identitas dan Kontak:<\/strong> Ini mencakup data yang mengidentifikasi Anda, seperti nama lengkap, tanggal lahir, kewarganegaraan, nomor identifikasi yang dikeluarkan pemerintah (misalnya nomor paspor atau KTP), dan detail kontak (alamat surat, alamat email, nomor telepon). Kami mengumpulkan informasi ini saat Anda mendaftar akun atau memperbarui profil Anda. Kami juga dapat mencatat detail identitas tambahan seperti pekerjaan, pemberi kerja, dan negara tempat tinggal, NPWP, sumber dana, dan lainnya jika diperlukan untuk pemeriksaan kepatuhan kami.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Dokumen Verifikasi (Data KYC):<\/strong> Sebagai penyedia layanan keuangan yang teregulasi, kami diwajibkan secara hukum untuk memverifikasi identitas klien berdasarkan undang-undang anti pencucian uang (AML) dan pendanaan terorisme (CFT). Selama proses pendaftaran atau verifikasi akun, kami mengumpulkan salinan dokumen untuk mengonfirmasi identitas dan alamat Anda. Misalnya, kami dapat meminta pemindaian atau foto dari:<\/p>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">Paspor \/ KTP atau SIM<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">Bukti alamat (seperti tagihan utilitas atau rekening koran)<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">NPWP<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\">Swafoto atau verifikasi video (dalam beberapa kasus)<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami juga dapat meminta informasi tentang sumber dana atau kekayaan Anda (misalnya, surat konfirmasi bank atau bukti penghasilan) jika diwajibkan oleh hukum.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Jika Anda tidak memberikan informasi identifikasi yang diperlukan, kami mungkin tidak dapat membuka atau mempertahankan akun Anda atau menyediakan layanan tertentu, karena data ini diperlukan untuk kepatuhan hukum dan untuk memastikan keamanan platform kami. Penyerahan dokumen palsu atau curang sangat dilarang dan akan mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun sesuai dengan syarat dan ketentuan kami.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Data Keuangan dan Transaksi:<\/strong> Ini mencakup informasi yang terkait dengan transaksi Anda bersama Trendo dan akun keuangan Anda yang digunakan untuk setoran atau penarikan dana. Misalnya, kami mengumpulkan detail rekening bank, informasi transfer kawat, atau nomor kartu pembayaran beserta nama pemegang kartu saat Anda melakukan setoran atau penarikan. Kami juga menyimpan catatan saldo akun Anda, nomor akun trading, transaksi trading yang Anda lakukan (misalnya riwayat trading, ukuran order, instrumen yang diperdagangkan, cap waktu), serta keuntungan atau kerugian. Selain itu, jika Anda berpartisipasi dalam promosi atau program bonus, kami mencatat detail transaksi yang relevan (seperti kode referral atau jumlah bonus). Data keuangan dan transaksional ini diperlukan untuk mengoperasikan akun trading Anda dan mematuhi regulasi keuangan.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Data Profil dan Penggunaan:<\/strong> Kami mengumpulkan data tentang cara Anda berinteraksi dengan platform dan layanan kami. Ini mencakup nama pengguna atau ID akun Trendo Anda, kredensial login (yang disimpan dalam bentuk terenkripsi), dan preferensi (seperti bahasa pilihan atau pengaturan antarmuka). Kami juga mencatat aktivitas Anda di situs web\/aplikasi kami, seperti halaman atau layar yang dilihat, tombol atau tautan yang diklik, fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan di halaman tertentu, serta tanggal dan waktu kunjungan Anda. Jika Anda menggunakan aplikasi seluler atau terminal trading berbasis web kami, kami mengumpulkan informasi tentang tindakan dalam aplikasi (misalnya, menempatkan order atau menggunakan alat tertentu). Data penggunaan ini membantu kami memahami keterlibatan pengguna dan meningkatkan layanan kami. Data ini juga mencakup informasi teknis yang dikumpulkan secara otomatis dari perangkat Anda, seperti alamat IP, jenis perangkat (misalnya seluler atau PC, versi OS), jenis dan versi browser, resolusi layar, pengaturan bahasa, serta pengidentifikasi perangkat atau data telemetri lainnya. Kami mengumpulkan sebagian data ini melalui cookie dan teknologi serupa sebagaimana dijelaskan di bagian Cookie di bawah ini. Perlu diperhatikan bahwa di yurisdiksi tertentu (termasuk UE), sebagian data teknis ini dapat dianggap sebagai data pribadi apabila dapat dikaitkan dengan Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Data Komunikasi dan Dukungan:<\/strong> Jika Anda menghubungi kami atau kami menghubungi Anda, kami akan mengumpulkan dan menyimpan catatan komunikasi tersebut. Kategori ini mencakup korespondensi melalui email, telepon, live chat, sistem tiket dukungan kami, pesan media sosial, atau saluran lainnya. Misalnya, saat Anda mengirim email ke tim dukungan kami atau menggunakan live chat, kami akan menyimpan isi pertanyaan Anda dan respons kami. Kami juga mencatat detail seperti tanggal\/waktu kontak dan saluran komunikasi yang digunakan. Jika Anda menelepon lini dukungan pelanggan kami, harap diperhatikan bahwa panggilan dapat direkam untuk tujuan penjaminan kualitas, pelatihan, dan kepatuhan hukum. Catatan komunikasi ini dipertimbangkan dalam penanganan keluhan atau pemberian layanan pelanggan yang berkelanjutan. Catatan ini juga membantu kami memverifikasi permintaan yang Anda ajukan (seperti pelaksanaan hak atas data) dan menyelesaikan masalah.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Data Pemasaran dan Preferensi:<\/strong> Ini mencakup preferensi Anda dalam menerima komunikasi pemasaran atau buletin dari Perusahaan, serta informasi tentang keterlibatan Anda dengan komunikasi pemasaran kami. Misalnya, jika Anda berlangganan pembaruan analisis pasar atau email promosi kami, kami mencatat preferensi tersebut. Kami juga mencatat apakah Anda telah memilih untuk tidak menerima komunikasi tertentu. Jika Anda berpartisipasi dalam survei, kontes, webinar, atau acara edukasi yang kami selenggarakan, kami akan mengumpulkan informasi yang Anda berikan terkait kegiatan tersebut (seperti respons survei atau detail pendaftaran webinar).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Informasi Media Sosial:<\/strong> Trendo memiliki halaman resmi di platform seperti Instagram, Telegram, WhatsApp, dan jaringan media sosial lainnya untuk berbagi berita dan pembaruan. Jika Anda berinteraksi dengan halaman media sosial kami (misalnya dengan berkomentar atau mengirim pesan kepada kami melalui platform tersebut), kami dapat menerima data pribadi seperti nama pengguna media sosial, informasi profil, dan isi pesan atau komentar Anda. Kami akan menggunakan informasi tersebut sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Harap diperhatikan bahwa konten yang Anda posting secara publik di halaman media sosial Trendo (misalnya berkomentar pada sebuah postingan) mungkin terlihat oleh orang lain, sehingga Anda sebaiknya menghindari berbagi detail pribadi yang sensitif di platform tersebut. Trendo tidak bertanggung jawab atas data pribadi yang Anda pilih untuk dikirimkan secara publik di media sosial, yang diatur oleh kebijakan privasi platform masing-masing.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Data dari Pihak Ketiga dan Sumber Publik:<\/strong> Dalam beberapa kasus, kami memperoleh data pribadi tentang Anda dari sumber pihak ketiga atau basis data publik, guna memenuhi regulasi atau meningkatkan layanan kami. Misalnya, kami dapat menerima hasil pemeriksaan latar belakang atau informasi verifikasi dari penyedia verifikasi identitas atau basis data kepatuhan untuk memastikan kami memberikan layanan kepada individu yang sah dan patuh. Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari lembaga referensi kredit atau layanan pencegahan kejahatan keuangan sebagai bagian dari uji tuntas kami. Jika Anda direferensikan ke Trendo oleh introducing broker (IB) atau mitra afiliasi, kami dapat menerima detail pribadi dasar dari mereka (seperti nama, kontak, atau kode ID Anda) untuk melacak referral dan keperluan komisi. Selain itu, kami dapat mengumpulkan informasi yang tersedia untuk umum tentang Anda (misalnya, artikel berita atau profil media sosial publik) bila diperlukan untuk manajemen risiko atau pencegahan penipuan (misalnya, untuk memverifikasi pekerjaan atau reputasi Anda sebagai bagian dari uji tuntas yang ditingkatkan). Kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan data pihak ketiga atau publik tersebut sesuai dengan hukum dan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan ini.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Tidak Ada Pengumpulan Kategori Data Sensitif:<\/strong> Sebagaimana disebutkan di atas, kebijakan Trendo adalah tidak mengumpulkan data pribadi sensitif yang mengungkapkan asal ras atau etnis, pandangan politik, keyakinan agama atau filosofis, keanggotaan serikat pekerja, data genetik atau biometrik, informasi kesehatan, atau informasi tentang kehidupan seks atau orientasi seksual seseorang. Kami tidak memerlukan informasi ini untuk menyediakan layanan trading kami. Mohon untuk tidak memberikan data sensitif tersebut kepada kami. Satu-satunya pengecualian yang mungkin ada adalah jika diwajibkan oleh hukum (misalnya, data tentang posisi politik tertentu mungkin relevan jika Anda adalah politically exposed person (PEP) berdasarkan regulasi AML), namun secara umum kami tidak meminta atau memproses kategori data khusus tersebut.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Data Agregat dan Anonim:<\/strong> Kami juga dapat membuat data agregat, anonim, atau statistik berdasarkan informasi pribadi yang kami kumpulkan. Misalnya, kami dapat mengagregasi data penggunaan untuk menghitung persentase pengguna yang memperdagangkan instrumen tertentu, atau untuk melaporkan jumlah pelanggan di suatu wilayah. Data agregat tersebut tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi dan tidak dianggap sebagai data pribadi berdasarkan hukum yang berlaku. Kami menggunakannya untuk memahami dan meningkatkan bisnis kami, atau kami dapat berbagi statistik agregat (misalnya persentase pengguna dari berbagai negara) dengan mitra atau publik. Namun, jika kami pernah menggabungkan data agregat dengan data pribadi Anda sedemikian rupa sehingga dapat mengidentifikasi Anda, kami akan memperlakukan data gabungan tersebut sebagai data pribadi dan melindunginya dengan sesuai.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Cookie dan Teknologi Pelacakan<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Seperti kebanyakan situs web dan layanan daring, Trendo menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon, piksel, dan pengidentifikasi perangkat) untuk mengumpulkan informasi teknis dan penggunaan tertentu secara otomatis saat Anda berinteraksi dengan situs dan aplikasi kami. Cookie adalah berkas teks kecil yang ditempatkan di komputer atau perangkat Anda yang memungkinkan kami mengenali browser atau perangkat Anda dan menyimpan beberapa informasi tentang preferensi Anda. Teknologi-teknologi ini membantu kami menyediakan fungsi inti, meningkatkan kinerja, dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik yang disesuaikan untuk Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Jenis Cookie:<\/strong> Kami menggunakan cookie untuk beberapa tujuan penting:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Cookie Esensial:<\/strong> Cookie ini diperlukan agar situs web dan platform kami berfungsi dengan baik. Misalnya, saat Anda masuk ke akun Anda, kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi Anda agar Anda tidak perlu memasukkan kembali kredensial di setiap halaman. Cookie esensial juga membantu kami mengingat preferensi bahasa atau wilayah Anda dan menjaga keamanan layanan kami dengan mendeteksi perilaku situs yang tidak wajar.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Analitik dan Performa:<\/strong> Kami menggunakan cookie dan alat analitik pihak ketiga untuk memahami bagaimana pengguna tiba di dan menggunakan aset digital kami, halaman mana yang populer, serta pola penggunaan lainnya. Informasi ini membantu kami memecahkan masalah performa dan meningkatkan desain platform serta konten kami. Misalnya, kami memanfaatkan cookie Google Analytics dan Google Tag Manager untuk mengumpulkan informasi tentang lalu lintas situs web dan interaksi pengguna (seperti halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan, dan situs web perujuk). Alat-alat ini memberikan kami metrik agregat tentang cara situs kami digunakan. Data yang dikumpulkan oleh Google Analytics dapat dikirimkan ke dan disimpan di server di berbagai negara, sehingga kami menerapkan perlindungan yang sesuai untuk transfer tersebut sebagaimana dijelaskan di bagian Transfer Data dalam Kebijakan ini.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pemasaran dan Iklan:<\/strong> Upaya pemasaran Trendo terutama berfokus pada layanan kami sendiri (kami tidak menampilkan iklan pihak ketiga di platform kami), namun kami menggunakan cookie tertentu untuk mendukung komunikasi pemasaran dan mengukur efektivitas iklan kami sendiri. Misalnya, jika kami menjalankan kampanye iklan daring, cookie dapat membantu kami melacak iklan mana yang telah Anda lihat atau berinteraksi dengan, serta apakah Anda mengunjungi situs kami setelah melihat iklan tersebut. Kami juga dapat menggunakan cookie atau piksel dari layanan seperti Google Ads untuk retargeting, yaitu menampilkan pesan promosi Trendo di platform lain kepada orang-orang yang telah mengunjungi situs kami. Selain itu, kami menggunakan CRM proprietary kami sendiri serta Zoho CRM dan alat terkait untuk mengelola hubungan pelanggan dan komunikasi email; alat-alat ini dapat menggunakan cookie atau pelacak dalam email kami untuk mencatat apakah Anda membuka email atau mengklik tautan, yang membantu kami menyesuaikan pesan tindak lanjut.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Fungsionalitas:<\/strong> Cookie ini mengingat pilihan yang Anda buat di situs web kami untuk meningkatkan pengalaman Anda. Misalnya, jika Anda lebih suka tampilan situs dalam mode gelap (jika fitur tersebut tersedia) atau Anda menyesuaikan pengaturan dasbor tertentu, cookie membantu menyimpan preferensi tersebut. Cookie ini juga dapat mengingat pilihan bahasa atau kustomisasi lainnya sehingga Anda tidak perlu mengaturnya setiap kali.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pembayaran dan Pencegahan Penipuan:<\/strong> Saat Anda memulai setoran atau penarikan, penyedia gateway pembayaran atau mitra perbankan kami mungkin menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk memfasilitasi transaksi tersebut dan mencegah penipuan. Misalnya, mereka mungkin menyematkan iframe aman dengan cookie mereka sendiri untuk memproses pembayaran kartu kredit Anda dan memverifikasi bahwa transaksi tersebut sah. Kami hanya bermitra dengan pemroses pembayaran terpercaya, dan informasi apapun yang dikumpulkan oleh alat pembayaran pihak ketiga tersebut melalui cookie tunduk pada kebijakan privasi mereka.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Cookie Pihak Ketiga:<\/strong> Beberapa cookie di situs kami ditetapkan oleh pihak ketiga yang menyediakan layanan atau fitur bagi kami. Layanan pihak ketiga terkemuka yang kami gunakan antara lain Google Analytics, Zoho CRM, GTM, Hotjar, Meta Pixels, dan mungkin layanan analitik atau pelacakan lainnya yang membantu dalam meningkatkan platform kami. Pihak ketiga ini dapat menggunakan cookie mereka untuk mengumpulkan informasi atas nama kami tentang perangkat dan pola penggunaan Anda (misalnya, alamat IP atau ID perangkat unik, jenis browser, dan informasi penggunaan). Kami memastikan bahwa setiap penyedia pihak ketiga yang kami gunakan terikat untuk melindungi data Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan spesifik yang kami persyaratkan (seperti analitik atau dukungan pelanggan).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pilihan Cookie:<\/strong> Anda memiliki kemampuan untuk mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Sebagian besar browser web memungkinkan Anda untuk menolak cookie baru, menghapus cookie yang ada, atau memberi tahu Anda saat cookie baru ditetapkan. Namun, harap diperhatikan bahwa jika Anda memblokir atau menghapus cookie tertentu, beberapa bagian situs web atau platform kami mungkin tidak berfungsi dengan baik. Misalnya, memblokir cookie esensial dapat mencegah Anda masuk atau menggunakan fitur utama platform trading. Kami menyarankan Anda untuk tetap mengaktifkan cookie esensial demi pengalaman terbaik. Untuk cookie analitik dan pemasaran, Anda biasanya dapat memilih untuk tidak menggunakannya tanpa memengaruhi fungsionalitas inti.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Untuk informasi lebih lengkap, termasuk kategori cookie, teknologi pihak ketiga, dan kontrol cookie, harap tinjau Kebijakan Cookie kami.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Cara Kami Menggunakan Data Pribadi Anda<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo mengumpulkan dan menggunakan data pribadi hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum. Kami hanya akan memproses informasi pribadi Anda jika kami memiliki dasar hukum yang valid untuk melakukannya (seperti pemenuhan kontrak dengan Anda, pemenuhan kewajiban hukum, pengejaran kepentingan bisnis yang sah, atau perolehan persetujuan Anda dalam kasus tertentu). Berikut ini adalah ikhtisar tujuan penggunaan data Anda beserta dasar hukum yang sesuai berdasarkan undang-undang perlindungan data seperti GDPR:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Membuat dan Mengelola Akun Anda:<\/strong> Saat Anda mendaftar akun Trendo, kami menggunakan detail pribadi Anda (data identitas dan kontak) untuk mendaftarkan Anda sebagai pengguna dalam sistem kami dan menyiapkan akun trading Anda. Kami menggunakan data ini untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda: menyediakan platform trading dan layanan terkait yang Anda minta. Ini mencakup pemeliharaan profil akun Anda, pemberian ID akun unik, dan pemberian akses masuk yang aman. Kami juga menggunakan informasi kontak Anda untuk menyampaikan informasi terkait akun (seperti email selamat datang, laporan akun, atau pemberitahuan perubahan syarat dan ketentuan).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Verifikasi Identitas dan Kepatuhan KYC:<\/strong> Sebagai broker yang teregulasi, Trendo wajib memverifikasi identitas klien dan melakukan uji tuntas untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan kegiatan ilegal lainnya. Kami menggunakan data pribadi dan dokumen yang Anda berikan selama proses KYC untuk mengonfirmasi identitas Anda dan memeriksa adanya tanda bahaya regulasi. Misalnya, kami akan memverifikasi bahwa nama, tanggal lahir, dan dokumen identifikasi Anda otentik dan saling sesuai, serta kami dapat memeriksa silang detail Anda terhadap daftar hitam pemerintah, database penipu, atau database orang-orang yang terekspos secara politik. Kami juga dapat menggunakan layanan atau perangkat lunak pihak ketiga untuk membantu mengautentikasi dokumen (misalnya, pemindaian fitur keamanan dokumen). Seluruh pemrosesan ini dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami berdasarkan undang-undang AML dan regulasi keuangan. Ini bersifat wajib: tanpa memverifikasi identitas Anda, kami tidak dapat secara sah menyediakan layanan kepada pengguna.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Penyediaan Layanan Trading dan Fasilitasi Transaksi:<\/strong> Kami memproses data pribadi Anda untuk memungkinkan Anda melakukan trading dan menggunakan fitur platform kami. Ini mencakup pelaksanaan order trading Anda, pemeliharaan riwayat trading Anda, dan penyediaan informasi akun secara real-time. Kami juga menggunakan detail akun keuangan Anda untuk memproses setoran, penarikan, dan transfer dana. Misalnya, jika Anda mengajukan penarikan ke bank Anda, kami akan menggunakan informasi rekening bank yang tersimpan untuk memulai pembayaran, dan kami dapat berbagi detail yang diperlukan dengan mitra pemrosesan pembayaran kami untuk menyelesaikan transaksi. Kami menyimpan catatan semua transaksi dan pergerakan akun ini untuk keperluan audit dan pelaporan regulasi. Penggunaan data ini diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda (yakni, untuk memberikan layanan trading dan akun yang Anda daftarkan).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Berkomunikasi dengan Anda:<\/strong> Kami akan menggunakan informasi kontak Anda (alamat email, nomor telepon, dll.) untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun Anda dan merespons pertanyaan Anda. Ini mencakup pengiriman pengumuman terkait layanan (misalnya, konfirmasi transaksi, peringatan keamanan seperti notifikasi login, instruksi pengaturan ulang kata sandi, atau pembaruan syarat dan kebijakan). Tim dukungan kami juga akan menggunakan detail pribadi dan data akun Anda untuk membantu Anda saat Anda menghubungi kami dengan pertanyaan atau masalah. Misalnya, jika Anda menghubungi dukungan mengenai masalah penarikan, kami akan mengakses catatan akun yang relevan untuk menyelesaikan masalah dan kemudian merespons Anda. Kami juga dapat menghubungi Anda secara proaktif jika kami mendeteksi masalah (seperti upaya login yang tidak biasa atau jika kami membutuhkan dokumen tambahan untuk memverifikasi akun Anda). Komunikasi ini dianggap sebagai bagian dari layanan kami kepada Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Meningkatkan dan Mempersonalisasi Layanan Kami:<\/strong> Kami menganalisis data yang kami kumpulkan tentang cara pengguna berinteraksi dengan situs web dan platform kami untuk meningkatkan fungsionalitas, memperbaiki bug, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Misalnya, kami dapat menganalisis log penggunaan untuk mengidentifikasi hambatan atau kesalahan dalam aplikasi trading, atau untuk menentukan fitur mana yang paling populer. Kami juga meninjau umpan balik yang diberikan melalui survei atau komunikasi dukungan untuk memahami kebutuhan pelanggan. Selain itu, kami dapat menggunakan data tertentu untuk mempersonalisasi pengalaman Anda\u2014seperti mengingat preferensi Anda dan menyesuaikan konten atau antarmuka untuk Anda. Misalnya, jika kami mengetahui bahasa pilihan Anda atau bahwa Anda sering memperdagangkan instrumen tertentu, kami mungkin akan menyesuaikan tampilan dasbor Anda. Kami melakukan analisis ini berdasarkan kepentingan sah kami dalam menjalankan dan meningkatkan bisnis serta menyediakan layanan yang berkualitas tinggi dan kompetitif. Kami memastikan bahwa pemrosesan untuk peningkatan atau personalisasi tersebut tidak mengabaikan hak privasi Anda\u2014sering kali data yang digunakan bersifat agregat atau pseudonim.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Komunikasi Pemasaran dan Promosi:<\/strong> Dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat menggunakan data pribadi Anda (terutama nama, email, akun media sosial, atau nomor telepon Anda) untuk mengirimkan komunikasi pemasaran tentang produk, layanan, dan penawaran Trendo. Ini dapat mencakup buletin dengan analisis pasar, informasi tentang fitur atau jenis akun baru, penawaran promosi, kontes trading, atau insentif program referral. Kami berupaya mengirimkan konten yang relevan bagi Anda. Misalnya, kami dapat menyesuaikan pesan berdasarkan preferensi atau riwayat trading Anda (ini dapat dianggap sebagai bentuk profiling untuk pemasaran, di mana kami mengelompokkan pengguna berdasarkan aktivitas untuk memberikan promosi yang lebih relevan).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Profiling dan Pengambilan Keputusan Otomatis:<\/strong> Secara umum, Trendo tidak mengandalkan pengambilan keputusan otomatis yang menghasilkan efek hukum atau efek signifikan serupa pada Anda tanpa intervensi manusia. Sebagian besar keputusan terkait hubungan Anda dengan Trendo (seperti persetujuan akun, penilaian risiko, atau peninjauan transaksi) melibatkan tinjauan oleh manusia. Namun, kami menggunakan sistem otomatis untuk tugas-tugas tertentu, misalnya, untuk secara otomatis memverifikasi keaslian dokumen ID atau untuk menandai pola trading atau lokasi login yang tidak biasa guna pencegahan penipuan. Sistem-sistem ini mungkin membuat profil aspek tertentu dari perilaku Anda (seperti jika suatu algoritma menandai permintaan penarikan sebagai berisiko tinggi karena menyimpang dari pola biasa Anda). Tanda otomatis biasanya ditinjau oleh anggota tim kepatuhan atau risiko kami sebelum tindakan diambil. Kami juga dapat menggunakan alat otomatis untuk mengkategorikan pelanggan (misalnya, menandai beberapa akun untuk pemantauan tambahan jika kriteria tertentu terpenuhi, seperti menjadi politically exposed person). Kami tidak akan membuat keputusan yang sepenuhnya otomatis tentang Anda yang akan berdampak signifikan dan merugikan hak atau keuangan Anda tanpa memberikan Anda kesempatan untuk ditinjau oleh manusia.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Manajemen Risiko dan Pencegahan Penipuan:<\/strong> Kami akan memproses data pribadi sesuai kebutuhan untuk melindungi keamanan platform kami, pelanggan kami, dan hak hukum Trendo. Ini mencakup penggunaan data untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, upaya peretasan, pencucian uang, atau aktivitas tidak sah atau ilegal lainnya. Misalnya, kami memantau alamat IP login dan dapat memblokir atau menantang login dari lokasi yang tidak biasa untuk mencegah pengambilalihan akun. Kami juga menggunakan sistem untuk memantau aktivitas trading dari pola yang mungkin mengindikasikan perilaku kasar (seperti strategi trading yang mengeksploitasi latensi sistem) atau pelanggaran aturan trading kami. Jika kami mendeteksi potensi penipuan atau penyalahgunaan, kami dapat menggunakan data Anda untuk menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai (yang dapat mencakup pembekuan akun, permintaan verifikasi tambahan, atau pelaporan kepada otoritas jika diwajibkan oleh hukum). Kami juga menyimpan catatan perilaku penipuan sebelumnya untuk memblokir pelaku berulang. Kegiatan-kegiatan ini merupakan bagian dari kewajiban hukum kami untuk menjaga lingkungan keuangan yang aman dan kepentingan sah kami dalam melindungi bisnis dan pelanggan kami.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pelaporan Regulasi dan Kepatuhan:<\/strong> Sebagai penyedia layanan keuangan, Trendo tunduk pada berbagai undang-undang dan regulasi yang mewajibkan kami untuk mengumpulkan, menyimpan, dan terkadang melaporkan data pribadi tertentu. Kami menggunakan informasi Anda untuk memenuhi kewajiban ini. Misalnya, kami harus menyimpan catatan transaksi pengguna dan informasi identifikasi selama periode minimum (sering kali lima tahun atau lebih) berdasarkan undang-undang AML, bahkan setelah Anda berhenti menggunakan layanan kami. Kami juga mungkin perlu melaporkan informasi agregat kepada regulator keuangan atau menyerahkan laporan aktivitas mencurigakan kepada otoritas yang relevan jika pemicu tertentu terpenuhi. Selain itu, jika kami menerima permintaan sah dari otoritas, kami mungkin diwajibkan untuk menyediakan data pribadi tertentu dari catatan kami. Kami hanya akan mengungkapkan apa yang diperlukan dan akan memastikan transfer data kepada otoritas tersebut sesuai hukum. Penggunaan data Anda untuk tujuan-tujuan ini diperlukan agar kami dapat memenuhi kewajiban hukum kami sebagai bisnis berlisensi dan teregulasi.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pengumuman Layanan dan Perubahan:<\/strong> Kami dapat menggunakan informasi kontak Anda untuk memberi tahu Anda tentang perubahan penting pada layanan atau kebijakan kami. Misalnya, jika kami memperbarui Kebijakan Privasi atau Syarat dan Ketentuan Layanan ini, kami dapat mengirimkan email atau notifikasi platform untuk memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut. Kami juga dapat menginformasikan kepada Anda tentang pembaruan teknis, peringatan keamanan, atau waktu henti pemeliharaan yang dapat memengaruhi kemampuan Anda menggunakan platform. Komunikasi ini tidak bersifat pemasaran, melainkan diperlukan untuk kelanjutan penyediaan layanan dan untuk memastikan Anda mendapatkan informasi tentang hak dan kewajiban Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Fitur Opsional dan Layanan Tambahan:<\/strong> Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan fitur baru, konten edukasi, atau program (misalnya, webinar trading, program loyalitas, atau acara komunitas). Jika Anda memilih untuk berpartisipasi atau menggunakan fitur-fitur ini, kami akan memproses data pribadi yang diperlukan untuk fitur spesifik tersebut. Misalnya, jika Anda mendaftar untuk webinar, kami akan menggunakan email Anda untuk mengirimkan tautan webinar dan mungkin nama serta negara Anda untuk menyesuaikan konten. Pemrosesan semacam itu biasanya didasarkan pada persetujuan Anda (saat Anda memilih untuk mengikuti fitur) atau karena diperlukan untuk menyediakan fitur yang Anda minta.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak sesuai dengan yang dijelaskan di atas tanpa terlebih dahulu memperoleh persetujuan Anda atau memberikan pemberitahuan yang diperlukan. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan mereka sendiri. Seluruh pemrosesan informasi pribadi dilakukan sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan ini.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Bagi individu yang berada di yurisdiksi yang mensyaratkan dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi (seperti Uni Eropa berdasarkan GDPR atau Inggris Raya berdasarkan undang-undang perlindungan data Inggris), Trendo memastikan bahwa setiap penggunaan informasi Anda memiliki dasar hukum yang valid. Kami telah menguraikan dasar hukum utama di bagian di atas bersanding dengan setiap tujuan. Berikut adalah ringkasan dasar hukum yang kami andalkan:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pelaksanaan Kontrak:<\/strong> Banyak kegiatan pemrosesan kami diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta berdasarkan Perjanjian Klien (Syarat dan Ketentuan Layanan). Saat kami menangani data pribadi Anda untuk membuka akun, melaksanakan trading, memproses setoran\/penarikan, atau menyediakan dukungan pelanggan, kami melakukannya untuk memenuhi kewajiban kontraktual kami kepada Anda. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan data tertentu yang diperlukan untuk kontrak (misalnya, nama atau detail pembayaran Anda), kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan tersebut.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pemenuhan Kewajiban Hukum:<\/strong> Kami diwajibkan oleh berbagai undang-undang untuk mengumpulkan dan menggunakan data pribadi tertentu tentang pengguna kami. Misalnya, regulasi keuangan mengharuskan kami untuk melakukan verifikasi identitas KYC, memantau transaksi dari aktivitas mencurigakan, menyimpan catatan selama periode retensi tertentu, dan melaporkan informasi tertentu kepada regulator atau penegak hukum. Ini adalah kewajiban hukum, dan kami harus memproses data pribadi untuk mematuhinya. Dalam kasus seperti ini, hukumlah yang menjadi dasar pemrosesan (dan persetujuan Anda tidak diperlukan bagi kami untuk memenuhi kewajiban hukum ini).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Kepentingan Sah:<\/strong> Kami memproses sebagian data pribadi karena hal tersebut merupakan kepentingan bisnis sah kami, dan kami telah menilai bahwa kepentingan kami tidak mengesampingkan hak perlindungan data Anda. Contohnya termasuk meningkatkan fungsionalitas platform kami, mengamankan sistem kami dan mencegah penipuan, mengirimkan survei peningkatan layanan kepada klien, atau kegiatan serupa yang membantu kami mengoperasikan layanan broker yang efektif. Ketika kami mengandalkan kepentingan sah, kami mempertimbangkan dampak potensial pada Anda dan memastikan bahwa kami menggunakan data Anda dengan cara yang proporsional dan menghormati privasi Anda. Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan sah kami dalam kasus tertentu (lihat Hak-hak Anda di bawah). Jika Anda mengajukan keberatan, kami akan mengevaluasi permintaan Anda dan menghentikan pemrosesan tersebut kecuali kami memiliki alasan sah yang kuat untuk melanjutkan atau jika diperlukan untuk klaim hukum.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Persetujuan:<\/strong> Dalam situasi tertentu, kami mengandalkan persetujuan eksplisit Anda untuk memproses data pribadi. Ini biasanya untuk penggunaan data yang bersifat opsional, seperti mengirimkan email promosi atau menggunakan cookie\/pelacakan tertentu untuk analitik dan pemasaran (jika diwajibkan oleh hukum). Jika kami meminta persetujuan Anda, kami akan memberikan pilihan yang jelas dan penjelasan tentang apa yang Anda setujui. Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan yang terjadi sebelum penarikan Anda, tetapi berarti, misalnya, bahwa kami akan menghentikan kegiatan tertentu yang telah Anda setujui (seperti mengirimkan email pemasaran). Kami umumnya tidak mendasarkan pemrosesan akun inti pada persetujuan (karena kami memiliki dasar lain seperti kontrak atau hukum), tetapi persetujuan digunakan untuk fitur atau komunikasi tambahan jika diperlukan.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Perlindungan Kepentingan Vital\/Kepentingan Publik:<\/strong> Dasar-dasar ini kemungkinan tidak akan berlaku untuk operasi sehari-hari kami. &#8220;Kepentingan vital&#8221; akan mencakup skenario langka di mana pemrosesan diperlukan untuk melindungi nyawa atau keselamatan fisik seseorang. &#8220;Kepentingan publik&#8221; dapat berlaku jika pemrosesan kami diperlukan untuk tugas yang dilakukan demi kepentingan publik atau berdasarkan otoritas resmi (yang tidak umum bagi perusahaan trading swasta). Kami menyebutkannya demi kelengkapan, tetapi kami biasanya tidak mengandalkan dasar-dasar ini dalam menyediakan layanan kepada klien. Jika hal itu berubah, kami akan memberi tahu Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Dalam semua kasus, Trendo berupaya memastikan bahwa kami memiliki pembenaran yang sah atas penggunaan data pribadi kami dan bahwa kami mematuhi prinsip minimasi data (hanya menggunakan data yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan).<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Pengungkapan Data Pribadi Anda<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo memperlakukan data pribadi Anda dengan kehati-hatian dan kerahasiaan. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada perusahaan pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau penggunaan komersial mereka sendiri. Namun, untuk menjalankan bisnis kami dan mematuhi hukum, ada kalanya kami perlu berbagi sebagian data Anda dengan pihak ketiga. Kami hanya berbagi informasi minimum yang diperlukan untuk tugas tersebut, dan kami selalu memastikan bahwa pihak ketiga mana pun yang menangani data Anda terikat pada standar keamanan dan kerahasiaan yang ketat (biasanya melalui perjanjian kontraktual seperti data processing agreement \/ DPA). Kategori penerima yang mungkin kami bagikan data pribadi Anda meliputi:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Afiliasi dalam Grup Trendo:<\/strong> Informasi Anda dapat dibagikan di antara entitas yang membentuk kelompok korporat Trendo (seperti Trendo LLC di Armenia). Misalnya, tugas operasional atau dukungan tertentu mungkin ditangani oleh satu entitas grup atas nama entitas lainnya. Kami berbagi data di dalam grup kami berdasarkan kebutuhan\u2014misalnya, tim teknis kami di satu lokasi mungkin mengakses data pengguna untuk memelihara platform, atau petugas kepatuhan di kantor lain mungkin meninjau dokumen KYC. Semua entitas Trendo mengikuti Kebijakan Privasi ini dan terikat oleh kerahasiaan. Jika Anda adalah pelanggan dari wilayah tertentu, data Anda mungkin terutama ditangani oleh entitas grup yang ditunjuk, tetapi diakses dengan aman oleh pihak lain dalam grup untuk dukungan atau alasan regulasi.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Penyedia Layanan dan Vendor:<\/strong> Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang terpercaya untuk mendukung operasional kami, dan kami mungkin perlu berbagi data pribadi dengan mereka agar mereka dapat menjalankan layanan atas nama kami. Ini meliputi:<\/p>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Hosting Cloud dan Infrastruktur IT:<\/strong> Kami menghosting server dan basis data kami dengan penyedia terpercaya untuk memastikan ketersediaan dan keamanan yang tinggi. Misalnya, kami menggunakan Hetzner Online GmbH (penyedia pusat data terkemuka) untuk sebagian infrastruktur server kami, dan mungkin layanan cloud lainnya seperti Amazon Web Services atau yang serupa, untuk menyimpan dan mengelola data. Data pribadi (seperti informasi akun dan dokumen Anda) mungkin disimpan di server tersebut. Kami memiliki perjanjian yang berlaku untuk memastikan data Anda dilindungi dan bahwa penyedia ini hanya memproses data sesuai instruksi kami.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Pemroses Pembayaran dan Mitra Perbankan:<\/strong> Untuk menangani setoran dan penarikan, kami bekerja sama dengan bank, pemroses kartu kredit, penyedia e-wallet, dan layanan gateway pembayaran lainnya. Jika Anda melakukan setoran atau penarikan dana, kami berbagi informasi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran untuk melaksanakan transaksi. Ini dapat mencakup nama, nomor akun atau detail kartu Anda (untuk verifikasi), jumlah transaksi, dan mungkin alamat Anda jika diperlukan untuk pemeriksaan anti-penipuan oleh pemroses pembayaran. Mitra-mitra ini sendiri tunduk pada regulasi keuangan dan diwajibkan untuk melindungi data Anda.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Layanan Verifikasi Identitas:<\/strong> Untuk melakukan pemeriksaan KYC secara efisien, kami dapat menggunakan alat atau layanan verifikasi identitas pihak ketiga. Misalnya, kami mungkin mengirimkan nama, tanggal lahir, dan detail dokumen Anda ke layanan yang dapat memverifikasi keaslian ID Anda atau memeriksanya terhadap basis data pemerintah. Layanan tersebut mengembalikan hasil verifikasi, yang kami gunakan untuk menyetujui atau menolak verifikasi akun. Pemroses KYC pihak ketiga semacam itu terikat untuk menggunakan data Anda hanya untuk tujuan verifikasi kami dan sesuai dengan undang-undang privasi.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Alat Komunikasi dan Dukungan:<\/strong> Kami mengandalkan perangkat lunak atau platform tertentu untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan menyediakan dukungan. Misalnya, kami menggunakan Zoho CRM untuk mengelola tiket dukungan dan hubungan pelanggan. Saat Anda menghubungi kami, detail seperti nama, email, dan isi pertanyaan Anda mungkin dicatat dalam sistem ini. Demikian pula, jika kami menawarkan dukungan live chat, kami mungkin memproses pesan Anda secara real-time untuk memfasilitasi obrolan. Alat-alat ini membantu kami melacak masalah dan merespons lebih cepat. Mereka secara kontraktual diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan data Anda.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Mitra Analitik dan Pemasaran:<\/strong> Sebagaimana dijelaskan di bagian Cookie, kami menggunakan Google Analytics, Tag Manager, dan mungkin platform periklanan (seperti Google Ads, Meta, atau alat periklanan Telegram) untuk menganalisis aktivitas pengguna dan menjalankan kampanye pemasaran. Platform-platform ini mungkin menerima data pribadi terbatas (sebagian besar pengidentifikasi daring seperti cookie atau ID perangkat, dan data penggunaan) agar mereka dapat memberikan wawasan agregat atau layanan retargeting kepada kami. Misalnya, Google Analytics akan memproses alamat IP dan informasi perangkat Anda untuk memberi tahu kami tentang lalu lintas situs, atau Meta mungkin menerima pengidentifikasi terenkripsi untuk mengetahui bahwa Anda mengunjungi situs kami sehingga kami dapat menampilkan iklan kepada Anda di Instagram. Kami tidak berbagi basis data akun aktual atau nama asli dengan platform analitik ini\u2014umumnya adalah data web yang dipseudonymkan. Semua platform tersebut diharapkan menangani data sesuai perjanjian privasi mereka dan hukum yang berlaku (perlu diperhatikan bahwa beberapa, seperti Google dan Meta, mungkin memproses data di AS atau negara lain, yang kami tangani dalam Transfer Data).<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Penasihat Profesional dan Layanan yang Di-outsourcing:<\/strong> Kami dapat berbagi informasi dengan auditor, penasihat hukum, akuntan, atau penasihat profesional lainnya jika diperlukan. Misalnya, auditor eksternal kami mungkin meninjau catatan yang mencakup data pribadi sebagai bagian dari audit regulasi operasional kami. Demikian pula, jika kami mencari nasihat hukum atas sengketa pelanggan atau penyelidikan regulasi, kami mungkin perlu berbagi data pribadi yang relevan dengan pengacara kami. Pihak-pihak tersebut berada di bawah kewajiban kerahasiaan.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Penyedia Pemasaran dan Survei:<\/strong> Jika kami melakukan survei kepuasan klien atau mengirimkan buletin, kami mungkin menggunakan layanan email marketing atau alat survei (misalnya, Zoho untuk buletin atau survei). Platform-platform ini akan menangani alamat email Anda dan mungkin respons Anda terhadap survei atau email. Mereka bertindak atas instruksi kami untuk mendistribusikan komunikasi dan mengkompilasi respons. Anda selalu dapat memilih untuk tidak menerima email pemasaran sebagaimana dicatat, dan partisipasi survei biasanya bersifat sukarela dan anonim kecuali Anda memilih untuk memberikan informasi kontak.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Alat Pihak Ketiga Lainnya:<\/strong> Kami terus meningkatkan platform kami dan dapat memperkenalkan layanan terintegrasi baru (misalnya, mitra yang menyediakan berita pasar dalam aplikasi atau sinyal trading). Jika integrasi semacam itu melibatkan berbagi data Anda, kami akan memperbarui kebijakan kami atau memberi tahu Anda. Secara umum, integrasi pihak ketiga mana pun yang menggunakan data Anda akan melakukannya atas permintaan Anda (sehingga jelas bagi Anda) atau berdasarkan perjanjian ketat dengan Trendo untuk hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditentukan.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami memastikan bahwa semua penyedia layanan yang bertindak sebagai pemroses data atas nama kami tunduk pada ketentuan kontraktual yang menegakkan langkah-langkah perlindungan data yang memadai. Mereka tidak dapat menggunakan data Anda untuk tujuan mereka sendiri dan harus mengembalikan atau menghapusnya setelah menyelesaikan layanan. Kami tetap bertanggung jawab atas penanganan informasi pribadi Anda oleh agen pihak ketiga tersebut jika kami memberikan informasi tersebut kepada mereka.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Introducing Broker dan Mitra Bisnis:<\/strong> Jika Anda diperkenalkan ke Trendo oleh broker eksternal, mitra referral, atau afiliasi, kami dapat mengonfirmasi informasi tertentu kepada mereka untuk tujuan kompensasi dan manajemen hubungan. Misalnya, jika Anda mendaftar menggunakan kode referral atau di bawah perjanjian Introducing Broker (IB), kami mungkin berbagi data seperti nomor akun, tanggal pendaftaran, atau volume trading Anda dengan mitra perujuk agar mereka dapat menghitung komisi mereka atau membantu Anda secara lokal. Kami tidak berbagi dokumen pribadi yang sensitif atau detail akun lengkap dengan IB, hanya informasi yang diperlukan bagi mereka untuk melacak referral dan mematuhi kewajiban hukum mereka sendiri (beberapa IB mungkin perlu melakukan KYC pada klien yang dirujuk di yurisdiksi tertentu). Semua mitra tersebut diwajibkan untuk melindungi data Anda dan menggunakannya hanya terkait kemitraan mereka dengan Trendo. Mereka terikat untuk membatasi penggunaan, dan mereka tidak diizinkan untuk menyalahgunakan data Anda atau memasarkan kepada Anda di luar apa yang diizinkan oleh Trendo.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Otoritas dan Kepatuhan Hukum:<\/strong> Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga seperti otoritas pemerintah, penegak hukum, regulator, pengadilan, atau badan publik lainnya jika kami memiliki kewajiban hukum atau permintaan yang sah untuk melakukannya. Ini mencakup situasi seperti:<\/p>\n<ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1 [li_&amp;]:gap-1 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-1 pl-8 mb-3\">\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Regulator dan Otoritas Keuangan:<\/strong> Operasional kami diawasi oleh badan regulasi keuangan (misalnya, FSC Mauritius). Regulator ini memiliki hak hukum untuk meminta informasi tentang pengguna dan kegiatan kami guna memastikan kepatuhan terhadap hukum. Kami mungkin diwajibkan untuk berbagi data klien (misalnya, dokumen KYC, data transaksional) selama audit rutin atau penyelidikan khusus oleh regulator tersebut.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Penegak Hukum dan Perintah Pengadilan:<\/strong> Jika kami menerima perintah pengadilan, surat perintah, atau surat panggilan yang mengharuskan kami untuk mengungkapkan informasi tentang pengguna (misalnya, sebagai bagian dari penyelidikan kriminal atau litigasi perdata), kami akan mematuhinya sejauh yang diwajibkan hukum. Kami akan memverifikasi bahwa permintaan tersebut sah dan hanya memberikan data yang secara spesifik diminta. Demikian pula, jika lembaga penegak hukum menginformasikan kami tentang dugaan aktivitas ilegal yang melibatkan akun pengguna, kami dapat berbagi data yang relevan (seperti identitas dan catatan transaksi) untuk membantu penyelidikan mereka, sebagaimana diwajibkan oleh hukum.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Otoritas Pajak:<\/strong> Di beberapa yurisdiksi, kami mungkin perlu melaporkan informasi tertentu kepada otoritas pajak. Jika demikian, kami akan berbagi informasi identifikasi yang diperlukan dan data keuangan dengan otoritas pajak atau lembaga yang ditunjuk sesuai dengan lingkup yang diperlukan.<\/li>\n<li class=\"font-claude-response-body whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Kepatuhan terhadap Hukum:<\/strong> Jika undang-undang atau regulasi yang berlaku di luar permintaan regulasi mewajibkan berbagi data (misalnya, undang-undang yang mewajibkan pelaporan transaksi besar atau aktivitas mencurigakan), kami akan memenuhi persyaratan tersebut. Kami mungkin tidak dapat memberi tahu Anda tentang pengungkapan tersebut jika kami secara hukum dilarang untuk melakukannya (sebagaimana sering terjadi dengan laporan anti pencucian uang atau permintaan penegak hukum, yang harus tetap rahasia). Yakinlah, kami tidak pernah secara sukarela menyerahkan data pribadi kepada otoritas kecuali ada dasar hukum\u2014kami hanya merespons proses yang formal dan sah.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Dengan Persetujuan atau Atas Arahan Anda:<\/strong> Di luar situasi di atas, kami akan berbagi data pribadi Anda dengan pihak lain hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit kepada kami, atau jika Anda meminta kami untuk melakukannya. Misalnya, jika Anda meminta kami untuk mengirimkan laporan akun Anda ke auditor atau penasihat pihak ketiga Anda, atau jika Anda menggunakan fitur yang memungkinkan Anda untuk berbagi data (seperti menautkan akun Trendo Anda ke aplikasi pihak ketiga seperti Telegram di mana Anda mengotorisasi pertukaran data), kami akan berbagi data sesuai arahan Anda. Contoh lainnya adalah jika Anda memenangkan kontes dan kami meminta izin Anda untuk mempublikasikan nama atau testimoni Anda di situs web kami\u2014kami hanya akan melakukannya dengan persetujuan Anda. Singkatnya, kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada siapa pun di luar Trendo dan ekosistem layanan kami kecuali Anda telah menyetujuinya atau merupakan salah satu tujuan spesifik yang disebutkan dalam Kebijakan ini.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Saat berbagi data dengan pihak ketiga mana pun, Trendo selalu berupaya meminimalkan informasi yang diungkapkan sebatas yang relevan dan diperlukan untuk tujuan yang dimaksud. Kami juga memastikan bahwa penerima berkomitmen pada kerahasiaan dan perlindungan data melalui perjanjian yang sesuai atau terikat secara memadai (seperti bank teregulasi atau otoritas berdasarkan hukum). Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang pihak ketiga dengan siapa kami berbagi data, Anda dapat menghubungi kami untuk informasi lebih lanjut.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Transfer Data Internasional<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo melayani klien secara global, yang berarti data pribadi Anda dapat ditransfer ke, disimpan, atau diproses di berbagai negara, termasuk negara-negara di luar negara Anda sendiri. Operasional utama kami melibatkan entitas dan server di Armenia, UE, dan mungkin lokasi lainnya. Jika Anda berada di UE atau wilayah lain dengan pembatasan transfer data, harap diperhatikan bahwa data pribadi Anda dapat ditransfer ke negara-negara di luar UE (misalnya, ke Armenia atau negara lain di mana beberapa penyedia layanan kami berdomisili). Negara-negara tersebut mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari undang-undang di negara Anda, dan dalam beberapa kasus mungkin tidak dianggap memberikan tingkat perlindungan yang sama.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi Anda mendapatkan tingkat perlindungan yang memadai di mana pun informasi tersebut diproses. Saat kami mentransfer data pribadi secara internasional, kami mengambil langkah-langkah untuk mematuhi undang-undang transfer data lintas batas yang berlaku. Langkah-langkah tersebut meliputi:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Transfer Intra-Grup:<\/strong> Transfer data pribadi di dalam grup Trendo (misalnya, antara operasional terkait UE\/EEA kami dan operasional Armenia atau Mauritius kami) diatur oleh perjanjian internal yang memuat klausul perlindungan data standar. Misalnya, untuk data pribadi UE kami mengandalkan Standard Contractual Clauses (SCC) Komisi Eropa atau perlindungan setara sebagai mekanisme hukum. Klausul-klausul ini secara kontraktual mewajibkan entitas Trendo penerima untuk melindungi data pribadi UE sesuai standar UE. Kami juga telah menerapkan kebijakan dan kontrol teknis yang kuat di seluruh grup untuk memastikan keamanan yang konsisten.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Transfer ke Penyedia Layanan:<\/strong> Saat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang berlokasi di negara lain, kami hanya akan mentransfer data pribadi kepada mereka jika perlindungan yang memadai telah diterapkan. Jika penyedia berada di negara yang menurut UE tidak memiliki tingkat perlindungan data yang &#8220;memadai&#8221;, kami memastikan satu atau lebih hal berikut diterapkan: (a) Standard Contractual Clauses (SCC): Kami menandatangani SCC dengan penyedia untuk secara kontraktual mewajibkan mereka melindungi data pribadi UE; (b) Langkah Teknis Tambahan: Kami dapat menggunakan enkripsi, pseudonymisasi, atau menyimpan data UE di server UE untuk mengurangi risiko sebagaimana berlaku; (c) Sertifikasi atau Kerangka Kerja: Kami memeriksa apakah penyedia tersertifikasi di bawah kerangka kerja seperti EU-US Data Privacy Framework (jika berlaku) atau program serupa yang memfasilitasi transfer yang patuh.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Kebutuhan Hukum dan Kontraktual:<\/strong> Dalam beberapa kasus, kami dapat mengandalkan pengecualian untuk situasi tertentu berdasarkan GDPR untuk transfer internasional. Misalnya, jika transfer diperlukan untuk pelaksanaan kontrak (melayani transaksi internasional Anda) atau jika Anda secara eksplisit menyetujui transfer setelah diberitahu tentang kemungkinan risiko. Namun, pendekatan umum kami adalah menggunakan perlindungan struktural (seperti SCC) untuk transfer rutin dan sistemis, dan tidak mengandalkan pengecualian kecuali berdasarkan kasus per kasus.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Lokasi Penyimpanan Data:<\/strong> Kami berupaya menyimpan dan memproses data di pusat data yang aman. Banyak sistem kami (seperti server trading) berada di fasilitas yang sangat aman di UE atau yurisdiksi yang sama amannya, yang berarti sebagian besar data trading klien mungkin tetap berada dalam EEA. Namun, data administratif dan dukungan (seperti informasi KYC, data CRM) mungkin berada di layanan cloud yang mencakup beberapa wilayah. Terlepas dari lokasinya, semua sistem Trendo mematuhi protokol keamanan yang kuat. Staf kami mengakses dan menangani data pengguna berdasarkan perjanjian kerahasiaan dan sesuai dengan prinsip privasi setara UE, mengingat komitmen kami terhadap standar internasional.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Tiongkok dan Negara Lainnya:<\/strong> Jika Anda berbasis di negara-negara seperti Tiongkok atau negara-negara lain di Asia-Pasifik, data Anda kemungkinan akan diproses pada sistem pusat kami di luar negara Anda (misalnya, di server utama kami). Meskipun negara-negara tersebut mungkin memiliki regulasi lokal tentang transfer data lintas batas, dengan menggunakan layanan kami Anda memahami bahwa data Anda akan ditransfer secara internasional. Kami memastikan kepatuhan terhadap persyaratan lokal semacam itu sejauh persyaratan tersebut berlaku bagi kami. Misalnya, jika persyaratan lokalisasi data atau persetujuan tertentu ada, kami akan mematuhinya (tanpa secara eksplisit menyebutkan undang-undang negara tertentu di sini, kami secara luas berkomitmen untuk mematuhi regulasi data internasional yang berlaku).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Dengan menggunakan layanan Trendo, Anda memahami bahwa data pribadi Anda dapat ditransfer ke fasilitas kami dan pihak ketiga yang kami ajak berbagi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan ini, bahkan jika berada di negara lain. Kami akan mengambil semua tindakan yang secara wajar diperlukan untuk memastikan data Anda diperlakukan secara aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Retensi Data<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Praktik retensi data Trendo dirancang untuk mematuhi regulasi keuangan dan untuk memastikan kami tidak menyimpan informasi lebih lama dari yang seharusnya. Durasi spesifik penyimpanan data Anda dapat bervariasi tergantung pada sifat data dan tujuan pemrosesan.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Secara umum, kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode setelah akun Anda ditutup atau hubungan Anda dengan kami berakhir. Setelah Anda berhenti menjadi pengguna (misalnya, jika Anda meminta penutupan akun atau jika Anda telah lama tidak aktif dan akun Anda diakhiri), kami tidak langsung menghapus semua data Anda. Kami akan menyimpan data yang tetap diperlukan untuk kewajiban hukum atau regulasi dan tujuan bisnis yang sah.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Periode retensi utama biasanya meliputi:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Retensi Kepatuhan dan Hukum:<\/strong> Untuk alasan regulasi, kami harus menyimpan catatan tertentu selama sejumlah tahun minimum. Misalnya, berdasarkan undang-undang anti pencucian uang dan regulasi keuangan, kami umumnya diwajibkan untuk menyimpan data verifikasi identitas, catatan akun, dan riwayat transaksi selama minimal lima (5) tahun setelah berakhirnya hubungan pelanggan atau tanggal suatu transaksi (periode persis mungkin berbeda berdasarkan yurisdiksi, dan beberapa undang-undang bahkan mengamanatkan retensi yang lebih lama). Kami mematuhi persyaratan ini\u2014sehingga bahkan jika Anda menutup akun, dokumen KYC dan catatan transaksi Anda akan disimpan dalam arsip aman kami selama periode yang diamanatkan secara hukum. Kami tidak akan menggunakan data ini untuk tujuan baru selama retensi kecuali sebagaimana diperlukan untuk kepatuhan (misalnya, merespons audit atau penyelidikan resmi).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Tujuan Sengketa dan Litigasi:<\/strong> Jika Anda memiliki sengketa yang sedang berlangsung dengan Trendo, atau jika kami secara wajar percaya ada prospek litigasi atau penyelidikan regulasi yang terkait dengan data atau aktivitas Anda, kami akan menyimpan informasi yang relevan sampai masalah tersebut terselesaikan dan untuk periode setelahnya sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Misalnya, jika Anda mengajukan keluhan yang sedang diselidiki, kami akan menyimpan data melalui penyelidikan dan periode penegakan apapun. Demikian pula, data yang diperlukan untuk menegakkan perjanjian kami atau untuk membela diri dalam proses hukum akan disimpan selama diperlukan untuk proses hukum tersebut (tunduk pada legal hold yang mungkin kami terapkan).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Retensi Bisnis dan Operasional:<\/strong> Kami dapat menyimpan data tertentu untuk operasional bisnis internal selama periode waktu tertentu. Misalnya, salinan cadangan basis data kami mungkin disimpan selama beberapa bulan sebelum ditimpa secara berkala, yang mungkin secara tidak sengaja mencakup data dari akun yang sejak itu telah dihapus dalam sistem live. Kami juga menyimpan log dan catatan akses sistem untuk pemantauan keamanan, biasanya untuk waktu yang terbatas kecuali ditinjau untuk penyelidikan tertentu. Selain itu, data agregat dan data anonim yang berasal dari data pribadi dapat disimpan tanpa batas waktu karena tidak lagi mengidentifikasi Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Catatan Pemasaran:<\/strong> Jika Anda telah menyetujui untuk menerima komunikasi pemasaran, kami akan menyimpan detail kontak Anda untuk tujuan tersebut sampai Anda berhenti berlangganan atau memilih untuk tidak menerima pemasaran (atau sampai kami memutuskan untuk menghapus kontak yang tidak aktif). Jika Anda memilih untuk tidak menerima pemasaran, kami dapat menyimpan catatan permintaan opt-out Anda tanpa batas waktu agar kami dapat terus menghormati preferensi Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Data Analitik Situs Web &amp; Aplikasi:<\/strong> Data yang dikumpulkan melalui cookie dan pelacak web atau aplikasi lainnya dapat disimpan sesuai dengan siklus hidup cookie (beberapa cookie hanya ada selama satu sesi, yang lain dapat bertahan selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun jika tidak dihapus). Kami biasanya mengandalkan pengaturan retensi analitik pihak ketiga; misalnya, data Google Analytics sering disimpan selama 26 bulan secara default, tetapi kami dapat menyesuaikannya sesuai kebutuhan. Data ini sebagian besar bersifat agregat, tetapi pengidentifikasi di dalamnya akan dihapus atau dianonimkan setelah periode retensi.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Setelah periode retensi untuk data tertentu berakhir, atau jika kami menentukan bahwa data tersebut tidak lagi diperlukan meskipun periode belum sepenuhnya berakhir, kami akan menghapus data tersebut secara aman atau menganonimkannya sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan seseorang. Misalnya, jika sebuah akun telah ditutup dan retensi regulasi 5 tahun telah berlalu, kami akan menghapus pengidentifikasi pribadi dari data yang tersisa (sehingga trading mungkin disimpan dalam arti statistik, tetapi tidak dikaitkan dengan nama Anda).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Penghapusan Aman:<\/strong> Trendo memiliki proses untuk memastikan data dibuang dengan aman. Data elektronik dihapus dari basis data dan arsip kami dengan cara yang aman (dan kami memastikan pihak ketiga mana pun melakukan hal yang sama).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Singkatnya, kami hanya menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk mencapai tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan ini atau untuk memenuhi kewajiban hukum, kemudian kami menghapus atau menganonimkannya. Informasi pribadi Anda tidak akan disimpan oleh Trendo tanpa batas waktu. Jika Anda memiliki pertanyaan spesifik tentang kebijakan retensi kami untuk jenis catatan tertentu, jangan ragu untuk menghubungi kami.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Keamanan Data<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Trendo menganggap keamanan data pribadi Anda sebagai hal yang sangat serius. Kami telah menerapkan serangkaian langkah teknis dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan. Langkah-langkah ini dirancang untuk memberikan tingkat keamanan yang sesuai dengan sensitivitas data pribadi yang kami proses dan risiko yang ditimbulkan oleh pemrosesannya.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Berikut adalah beberapa aspek utama program keamanan data kami:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Infrastruktur yang Aman:<\/strong> Kami menyimpan data pribadi di server aman dan infrastruktur cloud yang menggunakan kontrol keamanan mutakhir. Server kami berada di pusat data profesional dengan keamanan fisik yang kuat dan sistem redundan untuk melindungi dari kehilangan data. Kami mengisolasi data pelanggan dalam lingkungan yang hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang. Sedapat mungkin, kami menggunakan server yang berlokasi di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang kuat (misalnya, di UE). Server khusus yang kami gunakan (seperti yang ada di <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/api.trendofx.com\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\">https:\/\/api.trendofx.com<\/a> dan sistem Trendo lainnya) diperkuat dan diperbarui secara rutin dengan patch keamanan.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Enkripsi:<\/strong> Kami menggunakan enkripsi untuk melindungi data dalam perjalanan dan saat disimpan. Saat Anda mengakses situs web atau aplikasi kami, koneksi diamankan melalui enkripsi HTTPS\/TLS\u2014ini berarti semua data yang dikirimkan antara browser\/aplikasi Anda dan server kami terenkripsi, mencegah penyadapan oleh pihak ketiga. Data sensitif (seperti kata sandi dan informasi pembayaran) selanjutnya dilindungi oleh enkripsi atau hashing. Misalnya, kata sandi disimpan dalam bentuk hash (bukan teks biasa), dan detail kartu pembayaran mana pun ditangani sesuai dengan standar PCI DSS (sering kali di-tokenisasi atau disimpan oleh pemroses pembayaran kami daripada di server kami). Kami juga mengenkripsi bidang sensitif tertentu dalam basis data kami dan memastikan bahwa cadangan juga dienkripsi.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Kontrol Akses:<\/strong> Kami membatasi akses ke data pribadi di dalam organisasi kami secara ketat berdasarkan kebutuhan. Hanya karyawan atau kontraktor yang memerlukan informasi Anda untuk menjalankan pekerjaan mereka (misalnya, agen dukungan yang membantu Anda dengan masalah atau petugas kepatuhan yang meninjau dokumen KYC Anda) yang diberikan akses, dan bahkan itu hanya untuk data spesifik yang diperlukan. Kami telah menerapkan kontrol akses berbasis peran, ID pengguna unik, dan mekanisme autentikasi untuk memastikan bahwa akses staf dicatat dan dikendalikan. Akses administratif ke sistem memerlukan autentikasi yang kuat (seperti autentikasi multi-faktor) dan ditinjau secara berkala.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Firewall dan Keamanan Jaringan:<\/strong> Jaringan kami dilindungi oleh firewall, sistem deteksi\/pencegahan intrusi, dan teknologi keamanan batas lainnya. Ini membantu mencegah akses jaringan yang tidak sah dan mendeteksi potensi intrusi. Kami memisahkan jaringan internal dari jaringan yang menghadap eksternal dan menggunakan prinsip arsitektur jaringan yang aman (seperti DMZ untuk server publik). Pemindaian kerentanan dan pengujian penetrasi dilakukan secara berkala untuk mengidentifikasi dan menangani potensi kelemahan dalam jaringan atau aplikasi kami.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pemantauan dan Audit:<\/strong> Kami terus memantau sistem kami untuk aktivitas mencurigakan, upaya akses tidak sah, atau anomali. Tim keamanan kami mendapatkan peringatan untuk kejadian yang tidak biasa (misalnya, beberapa upaya login yang gagal, pola ekspor data yang aneh) dan dapat merespons dengan cepat. Kami juga menyimpan log audit untuk sistem kunci sehingga kami dapat melacak akses ke data pribadi. Log ini dilindungi untuk mencegah gangguan dan ditinjau secara berkala. Audit keamanan dan penilaian risiko rutin dilakukan untuk mengevaluasi postur keamanan kami dan memastikan kepatuhan dengan praktik terbaik industri.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pelatihan dan Kebijakan Karyawan:<\/strong> Kami memastikan bahwa semua orang di Trendo yang menangani data pribadi mendapatkan pelatihan dalam perlindungan data dan keamanan. Karyawan diwajibkan untuk mengikuti kebijakan dan prosedur keamanan yang ketat, termasuk penggunaan kata sandi yang kuat, penanganan data yang aman, dan pelaporan segera atas dugaan insiden keamanan. Kami juga memberlakukan kewajiban kerahasiaan kontraktual pada staf dan kontraktor kami. Akses ke data yang sangat sensitif (seperti dokumen identifikasi klien lengkap) mungkin dibatasi untuk staf senior atau yang terlatih khusus. Tim kami menyadari risiko rekayasa sosial dan dilatih untuk memverifikasi identitas sebelum mendiskusikan detail akun.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pengujian dan Pemeliharaan Rutin:<\/strong> Kami secara rutin melakukan pemeriksaan, pengujian, dan pembaruan pada langkah-langkah keamanan kami. Ini mencakup penerapan patch dan pembaruan perangkat lunak secara tepat waktu untuk melindungi dari kerentanan yang diketahui, menjalankan latihan serangan siber simulasi (pengujian penetrasi), dan melibatkan pakar keamanan independen untuk mengaudit sistem kami. Kami juga menguji proses pencadangan dan pemulihan data kami secara berkala untuk memastikan bahwa kami dapat memulihkan ketersediaan data pribadi jika terjadi insiden fisik atau teknis.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Keberlangsungan Bisnis dan Pencadangan:<\/strong> Kami menyimpan cadangan data dan memiliki rencana keberlangsungan bisnis. Dalam kasus kejadian tak terduga (kerusakan perangkat keras, bencana alam, dll.), kami memiliki redundansi sehingga data Anda tidak hilang dan layanan kami dapat berlanjut atau dipulihkan dengan cepat. Cadangan dienkripsi dan disimpan dengan aman. Prosedur pemulihan bencana kami dirancang untuk meminimalkan waktu henti dan kehilangan data.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Keamanan Pihak Ketiga:<\/strong> Saat kami berbagi data dengan penyedia layanan pihak ketiga, kami memastikan bahwa mereka memenuhi standar keamanan yang sesuai. Kami melakukan uji tuntas terhadap langkah-langkah keamanan mereka dan memerlukan kontrak yang mewajibkan mereka untuk melindungi data. Kami mengalirkan persyaratan keamanan ke dalam Perjanjian Pemrosesan Data dengan vendor.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Tidak Ada Jaminan Absolut:<\/strong> Terlepas dari semua langkah ini, penting untuk dicatat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami terus bekerja untuk melindungi data pribadi Anda, tetapi kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Jika terjadi pelanggaran data atau insiden keamanan yang memengaruhi data pribadi Anda, kami memiliki rencana respons insiden yang terperinci. Kami akan menangani dan menyelidiki masalah tersebut dengan segera, dan kami akan memberi tahu Anda dan otoritas yang relevan sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Kami bertujuan untuk transparan tentang insiden tersebut dan belajar darinya untuk lebih memperkuat pertahanan kami.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Dengan menggunakan layanan Trendo, Anda mengakui langkah-langkah keamanan yang telah kami terapkan dan memahami bahwa meskipun kami berupaya melindungi informasi Anda, selalu ada risiko residual dalam lingkungan digital mana pun. Kami mendorong Anda untuk mengambil tindakan pencegahan dari sisi Anda: jaga kerahasiaan kredensial akun Anda, gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan autentikasi dua faktor jika kami menawarkannya, dan segera informasikan kepada kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun atau data pribadi Anda. Tim kami akan membantu Anda dalam mengamankan akun Anda.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Hak dan Pilihan Anda<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sebagai pengguna layanan Trendo dan sebagai subjek data, Anda memiliki sejumlah hak mengenai data pribadi Anda. Kami menghormati hak-hak Anda dan memiliki proses yang berlaku untuk memungkinkan Anda menjalankannya. Ketersediaan hak-hak tertentu dan cara menjalankannya dapat bergantung pada yurisdiksi Anda (misalnya, penduduk UE memiliki hak berdasarkan GDPR, penduduk Inggris Raya berdasarkan undang-undang Inggris, dll.), tetapi secara umum Trendo memperluas hak-hak inti ini kepada semua pengguna kami sebagai bagian dari komitmen kami terhadap privasi. Berikut adalah ikhtisar hak perlindungan data utama Anda:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Mengakses:<\/strong> Anda berhak untuk meminta konfirmasi apakah kami memproses data pribadi Anda, dan jika ya, untuk mendapatkan salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Ini umumnya dikenal sebagai &#8220;Data Subject Access Request.&#8221; Setelah verifikasi identitas Anda, kami akan memberikan ringkasan informasi yang kami miliki tentang Anda, termasuk detail tentang kategori data, tujuan pemrosesan, dan penerima yang dengannya data tersebut dibagikan (kecuali dibatasi oleh hukum). Anda dapat meminta ini dengan menghubungi kami menggunakan informasi di bagian Hubungi Kami di bawah. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar (umumnya dalam satu bulan sebagaimana disyaratkan oleh GDPR, dan kami akan memberi tahu Anda jika diperlukan perpanjangan). Harap dicatat bahwa permintaan yang berlebihan atau tidak berdasar dapat dikenakan biaya atau, dalam kasus yang jarang terjadi, penolakan sebagaimana diizinkan oleh hukum\u2014tetapi kami akan menginformasikan alasan kami dalam kejadian tersebut.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Rektifikasi:<\/strong> Kami ingin memastikan bahwa informasi yang kami miliki tentang Anda akurat dan terkini. Jika Anda menemukan bahwa data pribadi Anda tidak benar atau tidak lengkap, Anda berhak untuk meminta kami mengoreksi atau memperbaruinya. Misalnya, jika Anda mengubah nomor telepon atau menyadari tanggal lahir Anda tercatat salah, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Dalam banyak kasus, Anda dapat langsung memperbarui informasi tertentu dengan masuk ke profil akun Trendo Anda. Untuk data yang tidak dapat Anda edit sendiri (seperti dokumen yang telah Anda kirimkan), Anda dapat menghubungi dukungan dengan informasi atau dokumentasi yang telah diperbaiki. Kami akan melakukan koreksi sesegera mungkin dan juga memberi tahu pihak ketiga mana pun yang menerima data yang salah (jika kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Penghapusan (Hak untuk Dilupakan):<\/strong> Anda berhak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu. Ini berarti Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, misalnya, jika informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau jika Anda menarik persetujuan (dalam kasus di mana persetujuan adalah dasar pemrosesan), atau jika Anda menolak pemrosesan dan kami tidak memiliki alasan sah yang mengesampingkan, atau jika data diproses secara tidak sah. Kami akan menilai permintaan tersebut berdasarkan kasus per kasus. Harap dipahami bahwa hak ini tidak bersifat absolut\u2014terkadang kami tidak dapat segera menghapus data Anda karena kewajiban hukum. Misalnya, sebagai lembaga keuangan, kami diwajibkan untuk menyimpan catatan tertentu selama periode minimum (sebagaimana dibahas dalam Retensi Data). Jika Anda meminta penghapusan, kami akan menghapus apa yang kami bisa, tetapi kami mungkin mempertahankan data yang diperlukan untuk kepatuhan (kami akan memberi tahu Anda tentang ini). Kami juga akan mencatat bahwa Anda meminta penghapusan, sehingga kami tidak secara tidak sengaja menggunakan data tersebut untuk tujuan lain. Dalam praktiknya, jika Anda ingin menutup akun, kami akan menonaktifkan akun Anda dan menghapus atau menganonimkan data pribadi yang tidak diperlukan untuk kewajiban yang sedang berlangsung. Data yang harus kami simpan (misalnya, KYC dan riwayat transaksi selama 5+ tahun) akan diisolasi dengan aman dan dilindungi sampai dapat dihapus. Yakinlah, kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan baru setelah Anda meminta penghapusan (kecuali sebagaimana diperlukan untuk alasan hukum). Di luar persyaratan regulasi, jika kami tidak memiliki alasan untuk menyimpan data Anda, kami akan memenuhi permintaan penghapusan Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Membatasi Pemrosesan:<\/strong> Dalam situasi tertentu, Anda berhak untuk meminta kami membatasi atau &#8220;membekukan&#8221; pemrosesan data pribadi Anda. Ini berarti kami akan menyimpan data Anda tetapi untuk sementara menghentikan kegiatan pemrosesan lainnya. Anda dapat meminta pembatasan jika: (a) Anda mempersoalkan keakuratan data pribadi Anda (untuk periode yang memungkinkan kami memverifikasinya); (b) pemrosesan tidak sah dan Anda menolak penghapusan, meminta pembatasan sebagai gantinya; (c) kami tidak lagi memerlukan data tetapi Anda membutuhkannya untuk menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum; atau (d) Anda telah menolak pemrosesan (lihat di bawah) dan kami sedang memverifikasi apakah alasan sah kami mengesampingkan alasan Anda. Selama pemrosesan dibatasi, kami tidak akan menggunakan atau berbagi data tersebut kecuali untuk penyimpanan dan untuk menangani potensi klaim hukum atau sebagaimana disetujui oleh Anda. Setelah masalah terselesaikan (misalnya, data dikoreksi atau kepentingan sah kami dikonfirmasi), kami akan memberi tahu Anda sebelum mencabut pembatasan. Jika akun Anda dalam pembatasan, hal itu dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan platform secara normal (misalnya, kami mungkin membatasi trading dalam akun jika data dipersengketakan). Kami akan memberi tahu Anda dalam kasus tersebut.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Menolak:<\/strong> Anda berhak untuk menolak jenis pemrosesan tertentu atas data pribadi Anda, berdasarkan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda. Secara khusus, Anda dapat menolak kapan saja pemrosesan yang didasarkan pada kepentingan sah kami (atau pihak ketiga) jika Anda percaya bahwa hal itu memengaruhi hak dan kebebasan dasar Anda. Jika Anda mengajukan keberatan tersebut, kami akan menghentikan sementara pemrosesan data yang dipersoalkan dan menilai permintaan Anda. Kami akan: (a) menghentikan pemrosesan jika kami tidak dapat menunjukkan alasan sah yang kuat yang mengesampingkan kepentingan Anda, atau (b) menginformasikan kepada Anda tentang pembenaran jika kami percaya kami memiliki alasan yang mengesampingkan atau perlu melanjutkan untuk klaim hukum. Yang penting, Anda memiliki hak tanpa syarat untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Ini mencakup profiling apa pun yang terkait dengan pemasaran langsung. Jika Anda menolak pemasaran langsung, kami akan segera berhenti menggunakan data Anda untuk tujuan tersebut. Misalnya, jika Anda memberi tahu kami bahwa Anda tidak ingin menerima email pemasaran atau SMS, kami akan menghapus Anda dari daftar distribusi pemasaran kami. Ini terpisah dari komunikasi layanan\u2014bahkan jika Anda memilih untuk tidak menerima pemasaran, kami mungkin masih mengirimkan pemberitahuan akun penting (yang tidak didasarkan pada persetujuan atau kepentingan sah dalam pemasaran, melainkan pada kontrak atau hukum). Untuk menjalankan hak keberatan, Anda dapat menghubungi kami atau menggunakan mekanisme opt-out yang disediakan (seperti tautan &#8220;berhenti berlangganan&#8221;). Tidak ada biaya untuk mengajukan keberatan dan kami akan menghormatinya dengan segera.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak atas Portabilitas Data:<\/strong> Jika berlaku (terutama berdasarkan GDPR untuk data yang diproses secara otomatis berdasarkan persetujuan atau kontrak), Anda berhak untuk menerima salinan data pribadi tertentu dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, serta untuk meminta agar kami mentransmisikannya ke pengendali data lain jika memungkinkan secara teknis. Hak ini terutama berlaku untuk data yang Anda berikan kepada kami dan yang diproses dengan cara otomatis\u2014misalnya, detail pendaftaran akun atau riwayat trading Anda. Jika Anda membutuhkan salinan digital data Anda untuk dipindahkan ke layanan lain, kami akan berupaya menyediakannya (misalnya, dalam berkas CSV atau JSON). Perlu dicatat bahwa portabilitas data agak terbatas dalam konteks kami karena data broker tidak mudah diimpor ke layanan lain, tetapi haknya tetap ada untuk Anda. Kami juga akan, atas permintaan, langsung mentransfer data tersebut ke layanan pihak ketiga yang Anda tunjuk jika memungkinkan. Kami akan memastikan transfer dilakukan dengan aman. Perlu diingat bahwa portabilitas tidak mengimplikasikan penghapusan data Anda dari sistem kami (Anda dapat meminta penghapusan secara terpisah); juga, kami mungkin tidak menyertakan data yang berisi informasi pribadi pihak lain atau penilaian risiko proprietary kami, dll., karena hal tersebut mungkin dikecualikan.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Tidak Tunduk pada Keputusan Otomatis:<\/strong> Anda berhak untuk tidak tunduk pada keputusan yang didasarkan semata-mata pada pemrosesan otomatis (termasuk profiling) yang menghasilkan efek hukum atau efek signifikan serupa yang memengaruhi Anda, kecuali jika diperlukan untuk memasuki atau melaksanakan kontrak, diotorisasi oleh hukum, atau didasarkan pada persetujuan eksplisit Anda. Kebijakan Trendo adalah menghindari keputusan otomatis penuh tanpa tinjauan manusia, sebagaimana dijelaskan sebelumnya. Jika kami pernah memanfaatkan pengambilan keputusan otomatis penuh yang dapat memengaruhi Anda (misalnya, algoritma yang memutuskan untuk menolak aplikasi akun tanpa pengawasan manusia apa pun), kami akan memberi tahu Anda dan memastikan kami memiliki dasar hukum (dan biasanya kami akan mencari persetujuan Anda, kecuali hukum mengizinkan sebaliknya). Bagaimanapun, Anda berhak untuk menantang dan meminta tinjauan manusia atas keputusan otomatis jika Anda merasa tidak benar atau tidak adil. Misalnya, jika sistem otomatis menolak penarikan karena menandainya sebagai mencurigakan, Anda dapat menghubungi dukungan agar seseorang dapat meninjaunya. Kami juga akan menjelaskan logika keputusan tersebut kepada Anda jika Anda meminta (sejauh yang diizinkan oleh hukum dan tanpa mengungkapkan rahasia dagang). Tujuan kami adalah transparan tentang proses semacam itu.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Menarik Persetujuan:<\/strong> Di mana kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses data pribadi, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja. Ini biasanya berlaku untuk pemrosesan opsional seperti pemasaran. Misalnya, jika Anda memberikan persetujuan untuk menerima email promosi atau mengizinkan cookie, Anda dapat menariknya dengan berhenti berlangganan dari email atau menyesuaikan pengaturan browser untuk cookie (atau dengan menghubungi kami). Penarikan persetujuan tidak akan memengaruhi legalitas pemrosesan yang kami lakukan sebelum penarikan Anda. Namun, setelah Anda menarik persetujuan, kami akan menghentikan pemrosesan yang diberikan persetujuannya. Jika Anda menarik persetujuan untuk cookie atau pelacakan, beberapa fitur situs mungkin menjadi kurang personal. Jika Anda menarik persetujuan untuk sesuatu yang spesifik (seperti promosi tertentu yang memerlukannya), kami akan memberi tahu Anda jika hal itu memengaruhi kemampuan Anda untuk melanjutkan fitur tersebut. Perlu diperhatikan bahwa kami umumnya tidak meminta persetujuan untuk sebagian besar pemrosesan inti (kami mengandalkan kontrak atau hukum), sehingga hak ini sebagian besar berkaitan dengan pemasaran dan kegiatan serupa.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Hak untuk Mengajukan Pengaduan:<\/strong> Kami berupaya menangani semua kekhawatiran Anda secara langsung dan tepat waktu. Jika Anda pernah memiliki masalah dengan cara kami menangani data pribadi Anda, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami terlebih dahulu (detail kontak kami ada di bawah) agar kami dapat mencoba menyelesaikannya. Namun, jika Anda tidak puas dengan respons kami, atau jika Anda percaya kami melanggar hak perlindungan data Anda, Anda berhak untuk mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda. Jika Anda berada di Uni Eropa, Anda dapat menghubungi otoritas pengawas di negara anggota tempat Anda tinggal biasa, tempat kerja, atau tempat dugaan pelanggaran. Kami akan bekerja sama sepenuhnya dengan penyelidikan resmi apa pun dan mematuhi keputusan yang diberikan oleh otoritas tersebut. Meski demikian, kami sungguh berharap dapat menghindari masalah yang eskalasi ke level tersebut dengan bekerja sama dengan Anda secara proaktif.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Cara Menjalankan Hak Anda:<\/strong> Untuk menjalankan hak apa pun di atas, harap hubungi kami melalui saluran yang tercantum di bagian Hubungi Kami di bawah. Untuk melindungi privasi Anda, kami perlu memverifikasi identitas Anda dengan tingkat kepastian yang tinggi sebelum memenuhi permintaan (terutama untuk akses, penghapusan, atau portabilitas). Misalnya, kami mungkin meminta Anda untuk mengirimkan permintaan dari alamat email terdaftar dan\/atau memberikan informasi yang sesuai dengan catatan kami, atau melalui proses verifikasi aman kami. Jika seseorang (seperti agen yang dikuasakan atau pengacara) mengajukan permintaan atas nama Anda, kami akan memerlukan bukti otorisasi dan tetap mengambil langkah-langkah untuk memverifikasi identitas subjek data.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami akan berupaya keras untuk merespons permintaan Anda dengan segera dan dalam jangka waktu yang disyaratkan oleh hukum (umumnya satu bulan, dapat diperpanjang dua bulan untuk permintaan yang kompleks\u2014jika diperlukan perpanjangan, kami akan memberi tahu Anda alasannya). Biasanya tidak ada biaya untuk menjalankan hak Anda. Namun, jika suatu permintaan jelas tidak berdasar atau berlebihan (misalnya, permintaan berulang), kami dapat mengenakan biaya yang wajar atau menolak untuk menindaklanjutinya, sebagaimana diizinkan oleh hukum. Kami akan selalu menjelaskan keputusan kami dalam kasus tersebut.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Juga harap dicatat bahwa beberapa hak mungkin tidak bersifat absolut. Ada pengecualian dalam undang-undang\u2014misalnya, kami mungkin menolak permintaan akses jika memenuhinya akan berdampak buruk pada hak dan kebebasan orang lain (seperti mengungkapkan data orang lain atau rahasia dagang kami), atau kami mungkin menolak penghapusan jika data harus disimpan berdasarkan hukum. Jika kami harus menolak bagian mana pun dari permintaan Anda, kami akan memberikan penjelasan yang jelas tentang alasan kami, kecuali secara hukum dilarang untuk melakukannya.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Opt-Out dari Pemasaran:<\/strong> Sebagaimana ditekankan di atas dalam hak Anda untuk menolak, Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari Trendo kapan saja. Untuk melakukannya, Anda dapat mengklik tautan &#8220;berhenti berlangganan&#8221; dalam email promosi atau buletin apa pun yang kami kirimkan. Anda juga dapat menyesuaikan preferensi di pengaturan akun jika fitur tersebut tersedia, atau cukup hubungi dukungan kami dan nyatakan bahwa Anda tidak ingin menerima pemasaran. Setelah Anda opt-out, kami akan berhenti menggunakan informasi kontak Anda untuk pemasaran langsung. Harap dicatat, bagaimanapun, bahwa komunikasi transaksional atau layanan (seperti notifikasi akun, pengaturan ulang kata sandi, konfirmasi trading) tidak tunduk pada opt-out umum karena merupakan bagian dari layanan kami. Jika Anda telah opt-out dari email tetapi masih menggunakan layanan kami, Anda akan terus menerima email operasional tersebut.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Cookie:<\/strong> Untuk mengontrol cookie, sebagaimana dijelaskan di bagian Cookie, Anda dapat mengelolanya melalui pengaturan browser atau alat opt-out pihak ketiga. Beberapa yurisdiksi (seperti negara-negara UE) juga memungkinkan Anda menggunakan manajemen persetujuan cookie di situs kami; jika situs kami menampilkan banner persetujuan cookie, Anda dapat menggunakannya untuk menerima atau menolak berbagai kategori cookie. Jika Anda kemudian berubah pikiran, menghapus cookie di browser Anda dan mengunjungi kembali situs kami biasanya akan memunculkan banner persetujuan kembali.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami berkomitmen untuk memudahkan Anda menjalankan hak-hak Anda. Jika Anda memerlukan bantuan dalam memahami atau menjalankan hak Anda, tim dukungan kami siap membantu. Privasi dan kendali atas data Anda adalah hal yang paling penting bagi Trendo.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Privasi Anak-anak<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sebagaimana dinyatakan sebelumnya dalam Kebijakan ini, layanan Trendo tidak ditujukan untuk anak-anak atau individu di bawah umur (umumnya didefinisikan sebagai individu di bawah 18 tahun, atau di bawah usia mayoritas hukum di yurisdiksi mereka). Kami tidak secara sadar meminta atau mengumpulkan informasi pribadi dari individu di bawah umur. Proses pendaftaran akun dan verifikasi identitas kami dirancang untuk memastikan bahwa semua pelanggan adalah orang dewasa. Misalnya, selama proses KYC kami memerlukan bukti usia melalui dokumen identifikasi, dan kami akan menolak pemohon yang berusia di bawah 18 tahun (atau usia yang berlaku yang dipersyaratkan untuk secara sah menandatangani perjanjian trading, jika lebih tinggi di negara-negara tertentu).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Jika kami mengetahui bahwa kami secara tidak sengaja telah mengumpulkan data pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 18 tahun (misalnya, jika seorang anak di bawah umur memalsukan informasi mereka untuk membuat akun), kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari catatan kami atau, jika penghapusan tidak memungkinkan karena alasan hukum, untuk menandainya dan memastikan informasi tersebut tidak digunakan untuk tujuan apa pun (kecuali jika diperlukan untuk melindungi anak atau pihak lain sebagaimana diwajibkan oleh hukum). Kami juga dapat memblokir anak di bawah umur tersebut dari mengakses layanan kami dan mengambil tindakan untuk mencegah pendaftaran di masa mendatang (seperti memasukkan detail tertentu ke daftar hitam). Selain itu, jika ada anak di bawah umur yang terdeteksi menggunakan platform kami, kami dapat melaporkannya kepada otoritas hukum yang relevan jika diperlukan, mengingat bahwa memberikan layanan keuangan kepada anak di bawah umur umumnya adalah tindakan melanggar hukum.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Orang tua atau wali hukum: Jika Anda mencurigai bahwa anak Anda (di bawah 18 tahun) telah memberikan informasi pribadi kepada Trendo atau menggunakan layanan kami, harap hubungi kami segera. Kami akan mengambil tindakan yang sesuai untuk menyelidiki dan menangani masalah tersebut, termasuk menghapus data dan menonaktifkan akun anak tersebut. Kami mengandalkan informasi yang diberikan oleh pengguna untuk menentukan usia mereka, sehingga kami juga mendorong orang tua\/wali untuk mengawasi aktivitas daring anak-anak mereka dan mendidik mereka tentang pentingnya tidak berbagi data pribadi di internet tanpa izin.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Singkatnya, Trendo tidak menawarkan akun atau layanan kepada individu di bawah umur dan tidak secara sengaja mengumpulkan data mereka. Kami berkomitmen untuk mematuhi semua regulasi perlindungan anak.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Pembaruan Kebijakan Privasi Ini<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami dapat merevisi atau memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam bisnis, kewajiban hukum atau regulasi, atau praktik terbaik dalam privasi dan keamanan. Undang-undang dan regulasi dapat berkembang, dan layanan atau kegiatan pemrosesan data kami juga dapat berubah (misalnya, jika kami memperkenalkan fitur baru atau memperluas ke wilayah baru). Setiap kali kami membuat perubahan material pada Kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda dengan cara yang sesuai dengan signifikansi perubahan tersebut:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Posting di Situs Web:<\/strong> Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang telah diperbarui di situs web kami (di URL yang sama dengan kebijakan ini, biasanya di com\/privacy atau jalur serupa). Kami akan memperbarui Tanggal Terakhir Diedit di bagian atas Kebijakan sehingga Anda dapat dengan mudah melihat bahwa kebijakan tersebut telah direvisi.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Pemberitahuan:<\/strong> Jika perubahannya signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang menonjol di situs web atau platform trading kami. Misalnya, pemberitahuan banner atau pop-up yang menginformasikan pengguna tentang pembaruan. Kami juga dapat mengirimkan email kepada pengguna terdaftar kami atau pesan dalam aplikasi yang memberitahu Anda bahwa Kebijakan Privasi telah direvisi. Komunikasi tersebut akan merangkum perubahan utama dan mengarahkan Anda ke Kebijakan lengkap. Untuk perubahan kecil atau tidak material (seperti klarifikasi, perbaikan tata bahasa, atau perubahan yang tidak berdampak negatif pada hak Anda), kami mungkin hanya memperbarui Kebijakan di situs tanpa pemberitahuan khusus, tetapi tanggal efektif akan tetap berubah.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Persetujuan untuk Perubahan Tertentu:<\/strong> Jika pembaruan Kebijakan Privasi secara material mengubah cara kami menangani data Anda dengan cara yang memerlukan persetujuan Anda (berdasarkan hukum yang berlaku), kami akan memperoleh persetujuan Anda untuk praktik-praktik baru tersebut. Misalnya, jika di masa mendatang kami bermaksud menggunakan data Anda untuk tujuan baru yang tidak tercakup oleh Kebijakan ini, kami akan meminta persetujuan Anda atau memberikan kemampuan opt-out yang jelas, sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Secara umum, tujuan kami adalah tidak mengurangi hak atau perlindungan Anda berdasarkan Kebijakan ini tanpa alasan yang valid, dan kami tentu tidak bermaksud melakukannya tanpa pemberitahuan.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang cara kami melindungi informasi Anda. Penting bagi Anda untuk memahami praktik kami saat ini dan tanggung jawab Anda juga (misalnya, memperbarui informasi kontak Anda agar kami dapat menghubungi Anda dengan pemberitahuan privasi apa pun).<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Jika Anda terus menggunakan layanan Trendo setelah versi baru Kebijakan Privasi berlaku, hal itu akan menunjukkan penerimaan Anda atas ketentuan yang telah direvisi (sejauh yang diizinkan oleh hukum). Jika Anda tidak menyetujui perubahan apa pun, Anda harus berhenti menggunakan layanan kami dan menghubungi kami jika Anda memiliki kekhawatiran. Kami akan selalu memberikan pilihan untuk menutup akun Anda jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan, meskipun kami berharap perubahan kami akan tetap menguntungkan dan melindungi privasi Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Untuk referensi historis atau transparansi, kami dapat menyimpan versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini dalam arsip dan membuatnya tersedia (misalnya, kami mungkin mencantumkan arsip di situs web kami atau menyediakan salinan atas permintaan) sehingga Anda dapat melihat perkembangannya dari waktu ke waktu.<\/p>\n<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\"><b>Hubungi Kami<\/b><\/h2>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau tentang cara Trendo menangani data pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami. Kami siap membantu dan menangani masalah yang Anda miliki. Berikut adalah detail kontak kami untuk pertanyaan privasi dan perlindungan data:<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Kontak Privasi &amp; Perwakilan GDPR:<\/strong><\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Mohsen Koolaji \u2013 CMO &amp; Director, Trendo<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Email:<\/strong><\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Harap kirimkan email dengan format <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:firstname.lastname@fxtrendo.com\">firstname.lastname@fxtrendo.com<\/a> atau <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:support@fxtrendo.com\">support@fxtrendo.com<\/a>.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Saat menghubungi kami, harap sertakan nama dan informasi kontak Anda, beserta deskripsi yang jelas tentang pertanyaan atau permintaan Anda. Jika Anda adalah klien Trendo yang sudah ada, Anda dapat menyertakan ID akun Anda (tetapi jangan sertakan informasi sensitif seperti kata sandi). Untuk permintaan akses atau penghapusan data, mencantumkan jenis permintaan di baris subjek (misalnya, &#8220;Permintaan Akses Data&#8221; atau &#8220;Permintaan Hak untuk Dihapus&#8221;) akan membantu kami mengarahkannya dengan benar. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda untuk permintaan tertentu, sebagaimana dijelaskan di bagian Hak Anda.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kami akan berupaya merespons semua pertanyaan yang sah secepat mungkin, dan setidaknya dalam jangka waktu yang dipersyaratkan oleh hukum. Jika pertanyaan Anda mendesak (misalnya, terkait potensi masalah keamanan atau permintaan akses yang mendesak), harap tunjukkan hal itu, dan pertimbangkan untuk menghubungi kami melalui email atau telepon untuk komunikasi yang lebih cepat.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Dukungan Tambahan:<\/strong> Anda juga dapat menghubungi tim dukungan pelanggan kami yang tersedia 24\/7 melalui saluran biasa (live chat dalam aplikasi di platform atau situs web kami, email dukungan, atau telepon, jika disediakan) untuk pertanyaan umum. Namun, untuk masalah yang berkaitan khusus dengan privasi, kontak khusus di atas direkomendasikan untuk memastikan penanganan yang tepat.<\/p>\n<p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Terima kasih telah mempercayakan data pribadi Anda kepada Trendo. Kami menghargai privasi dan kepercayaan Anda, dan kami selalu bekerja untuk melindungi informasi Anda sambil memberikan layanan trading berkualitas tinggi.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-955d18d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"955d18d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06ef6f7 elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"06ef6f7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Mulai trading dalam lingkungan yang aman, <br>\ntepercaya, dan terpercaya\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1712e4 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b1712e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Setelah proses verifikasi Anda selesai, Anda dapat melakukan deposit ke akun dan mulai trading di berbagai pasar keuangan global melalui platform eksklusif Trendo.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ecb157 elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"0ecb157\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">    <form id=\"fxForm_1\" class=\"custom-email-form\">\n        <input\n            type=\"email\"\n            id=\"fxEmail_1\"\n            name=\"email\"\n            placeholder=\"Email address\"\n            required\n        >\n        <button\n            type=\"button\"\n            onclick=\"redirectToSignUp('fxForm_1','fxEmail_1','fxLoader_1')\"\n        >\n            Sign up            <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/fxtrendo.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Arrow-right-2.svg\" alt=\"\">\n        <\/button>\n        <div id=\"fxLoader_1\" class=\"email-loader\" style=\"display: none;\"><\/div>\n    <\/form>\n\n    <script>\n    function redirectToSignUp(formId, inputId, loaderId) {\n        const form   = document.getElementById(formId);\n        const input  = document.getElementById(inputId);\n        const loader = document.getElementById(loaderId);\n\n        if (!form.reportValidity()) return;\n\n        loader.style.display = 'block';\n\n        const userEmail = input.value;\n        sessionStorage.setItem('temp_login_email', userEmail);\n        window.location.href = 'https:\/\/fxtrendo.com\/platforms\/web\/';\n    }\n    <\/script>\n    <\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kebijakan Privasi Trendo Broker Kami melindungi informasi pribadi Anda dengan tingkat perhatian yang sama seperti perlindungan terhadap aset Anda dan menggunakannya semata-mata untuk menyediakan layanan yang aman. Kami menyarankan Anda untuk membaca seluruh ketentuan dalam perjanjian ini dengan saksama sebelum melakukan pendaftaran. Terakhir Diperbarui: 08.04.2026 Tentang Kami (Trendo) Syarat dan Ketentuan Layanan ini (termasuk jadwal\/lampiran, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":63557,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"fxtrendo_post_editor":0,"footnotes":""},"class_list":["post-63558","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"fxtrendo_editor":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63558","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/users\/26"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63558"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63558\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63665,"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/63558\/revisions\/63665"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fxtrendo.com\/id\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63558"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}