سؤال و جواب

سؤال و جواب

من أجل راحة المستخدمين ، قمنا بالإجابة على أهم القضايا والأسئلة المتعلقة باستخدام تطبيق ترندو.

المصادقة

 تتكون المصادقة في ترندو من خطوتين. في الخطوة الأولى ، يجب على المستخدمين تحميل هوية التعريف الخاص بهم. بعد تأكيد الهوية ، يمكنكم ، انتم العملاء الأعزاء استخدام خدمات ترندو ، بما في ذلك الإيداع والسحب والمعاملات. الخطوة الثانية من المصادقة هي تحميل عنوان صالح ، وهو مطلوب من المستخدمين الأعزاء لتأكيد عمليات السحب التي تزيد عن ١٠٠٠ دولار. 
في هذه المرحلة ، يمكن للمستخدمين تحميل صورة مثل فواتير الكهرباء أو المياه أو الغاز أو الإيصالات المصرفية (مثل إيصالات الإيداع والسحب مع العنوان المكتوب عليها) أو الطرد البريدی أو عقود الإيجار أو مستندات الأرض التي تشير إلى عنوان المستخدم . تأكد من تطابق اسم المستخدم واسم الوثيقة الذي تم تحميله . إذا كان إثبات العنوان باسم أحد أفراد عائلتك ، فيجب عليك إرسال رسالة إلى دعم ترندو للتحقق من المشكلة . يجب أن يكون تاريخ المستندات قبل عام واحد وليس أكثر من ذلك . لا تقبل ترندو المستندات التي لم يتم التحقق من صحتها ، مثل صور الفواتير أو الصور من خرائط Google وما إلى ذلك. 
في ترندو، ستتم مراجعة مستنداتك في أقل من ١٢ ساعة. 

استعادة الحساب وكلمة المرور 

يتم الدخول في ترندو عن طريق البريد الإلكتروني ؛ إذا نسي المستخدم بريده الإلكتروني ، فيمكنه اتخاذ إجراء من خلال دعم ترندو و طلب استرداد بريده الإلكتروني عن طريق إرسال مستندات هويته.
يتم استعادة كلمة المرور عبر البريد الإلكتروني. يجب على المستخدمين الانتباه جيدًا عند إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني أثناء التسجيل. لاستعادة كلمة المرور ، يجب على المستخدمين تسجيل الخروج من حساباتهم في ترندو من قسم إعدادات الحساب ؛ بعد ذلك ، من خلال  تسجيل الدخول ، يمكنهم استخدام خیار كلمة المرور المنسية و تغيير كلمة المرور الخاصة بهم أو استعادتها عبر البريد الإلكتروني.
في وسيط ترندو ، يمكن لأي شخص لديه مستندات شخصية أن يكون لديه حساب تم التحقق منه ؛ إذا نسي المستخدم معلومات حسابه ، يمكنه استعادة المعلومات من خلال الدعم.

تطبيق وسيط ترندو 

يمكن تثبيت تطبيق ترندو على أجهزة Android و IOS و Windows. إصدار الويب من ترندو متاح أيضًا.
انقر فوق تطبيق ترندو وقم بتنزيله الآن.
تطبيق وسيط ترندو يعمل في مجال الفترات المالية. يمكن للمستخدمين مشاهدة مقاطع الفيديو التدريبية الخاصة بالعمل مع التطبيق من الموقع والبرنامج نفسه. 
انقر لمشاهدة أشرطة الفيديو التعليمية.
يمكن لجميع المستخدمين كسب المال عن طريق تقديم ترندو للجميع من خلال الرابط ورمز المعرف الخاص بهم.
انقر للحصول على مزيد من المعلومات حول جني الأموال من خلال تقديم تطبيق وسيط ترندو.
لدى وسيط ترندو منصته الخاصة وليس هناك حاجة لاستخدام تطبيقات أخرى للتداول.

التدريب و التحلیل

من أجل كسب المال من الأسواق المالية ، يجب أولاً تدريب المستخدمين ودخول الأسواق المالية بمعرفة كافية. يمكن للمستخدمين استخدام الدورات التدريبية عبر الإنترنت لتعليم الأسواق المالية.
للتعرف على سوق الفوركس والتعرف على التعابير التخصصية ، يمكنك النقر علي مقالات ترندو للفورکس التعليمية.
لا تملك شركة ترندو قناة إشارة مباشرة. لكن هذه الشركة توفر تحليلًا أساسيًا أسبوعيًا وتحليلاً للرموز على الموقع الإلكتروني والشبكات الاجتماعية لتوجيه المستخدمين في التداول.
توفر شركة ترندو أيضًا معلومات ودورات تدريبية وتحليلات متنوعة في الشبكات الاجتماعية.
تابع شبكات ترندو الاجتماعية بالنقر هنا.

الإيداع و السحب 

في ترندو ، الإيداعات في شکل‌ أونلاين (الإنترنت) و فورية. يتم السحب في أقل من ٤٨ ساعة.
انقر لدراسة طرق الإيداع والسحب.
وفقًا لقواعد غسيل الأموال ، يجب أن يتم السحب إلى الحساب من خلال التحقق من حساب مصرفي باسم الشخص المصادق عليه وصاحب حساب ترندو.
لا ، يجب أن تكون بوابة الإيداع والسحب هي نفسها ، فمثلاً لا يمكن الإيداع من خلال بوابة بنكية والسحب بالعملة الرقمية.