پرسش و پاسخ

احراز هويت در ترندو شامل دو مرحله است. در مرحله اول شما کاربران می بایست مدرک شناسایی خود را بارگذاری نمایید. پس از تاييد مدرک شناسایی شما مشتريان عزيز می توانيد از خدمات ترندو از جمله واريز ، برداشت و انجام معاملات بهره مند شوید. مرحله دوم احراز هويت،  بارگذاری آدرس معتبر است كه برای برداشت های بالای 1000 دلار تاييد آن  برای کاربران الزامی می گردد..

در این مرحله کاربران می توانند عکس هر مدرکی از قبیل قبوض برق ، اب ، گاز یا رسید بانکی ( مانند فیش واریز و برداشت که آدرس در آن قید شده باشد) یا مرسوله پستی ، اجاره نامه یا سند زمین که بیانگر آدرس کاربر باشد را بارگذاری نمایند.دقت شود نام کاربری و نام مدرک بارگذاری شده یکسان باشد. در صورتی كه مدرک آدرس به نام يكی از اعضا خانواده شماست جهت بررسی موضوع می بایست به پشتيبانی ترندو پيام ارسال نمائید.تاريخ مدارک نهايتا مربوط به يكسال قبل باشد و از آن گذر ننماید. مدارک فاقد اعتبار مانند عكس پيامكی قبوض و يا عكس از گوگل مپ يا… مورد قبول ترندو نمی باشد.

در ترندو مدارک شما در كمتر از ١٢ ساعت مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

اپليكيشن بروكر ترندو در حوزه بازه های مالی فعاليت می كند .
کاربران  می توانند فيلم های آموزشی كار با اپليكيشن را از سايت و خود برنامه مشاهده را كنند.

همه كاربران می توانند از طريق لینک و كد معرف خود  با معرفی ترندو  به همه  كسب درآمد داشته باشند.

بروکر ترندو پلتفرم اختصاصی خود را دارد و نيازی به استفاده از اپليكيشن های ديگر برای معامله نيست.

در ترندو واريز ها به صورت آنلاين و فوری می باشد. برداشت نیز  در كمتر از ٤٨ ساعت انجام می شود.

 با توجه به قوانين پولششویی برداشت به حساب،  بايد از طريق حساب بانكی به نام فرد احراز هويت شده و دارنده حساب ترندو باشد.

خير ، باید  درگاه واريز و برداشت یکی باشد به طور مثال نمی توان از طريق درگاه بانكی واريز داشت و با ارز ديجيتال برداشت كرد.